Brainstorming, ou técnica da tempestade cerebral, traz à lembrança chuvas e trovoadas (ideias e sugestões) seguidas de bonança e tranquilidade (solução). É uma técnica utilizada para gerar ideias criativas que possam resolver problemas da organização. É feita em sessões que duram de 10 a 15 minutos, envolve um número de participantes não maior que 15 colaboradores e é uma excelente ferramenta de comunicação, motivação e trabalho em equipe.

O brainstorming é uma técnica que se baseia em alguns princípios básicos, EXCETO:

Um exemplo de dispositivo de entrada é o teclado. É utilizado para entrada de caracteres que são interpretados no programa e executados no computador. Ao iniciar edições de texto no MS -Word e pressionarmos simultaneamente as teclas CRTL+ K, abrirá a caixa para:

São utilizados como elementos discriminativos de artigo ou parágrafo se o assunto nele tratado não puder ser condensado no próprio artigo ou não se mostrar adequado a constituir parágrafo. A alternativa correta que se aplica à definição acima é:

De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, o cabeçalho é utilizado apenas na primeira página do documento, centralizado na área determinada pela formatação e deve constar os seguintes elementos, EXCETO:

Tradicionalmente, o emprego dos pronomes de tratamento adota a segunda pessoa do plural, de maneira indireta, para referenciar atributos da pessoa à qual se dirige. O quadro abaixo apresenta alguns exemplos de pronomes de tratamento no texto oficial.

Fonte: Manual de Redação da Presidência da República

O tratamento correto no corpo do texto para os exemplos acima são:

Para Chiavenato, Competência significa: “A qualidade que uma pessoa possui e que é percebida pelos outros (...) não adianta possuir competências, é necessário que as outras pessoas reconheçam sua existência.” Em seu livro Administração geral e pública, menciona que para Covey as novas competências pessoais exigidas pelas empresas nos novos ambientes de negócios são:

- Aprender a aprender

- Raciocínio criativo e resolução de problemas

- Conhecimento de negócios globais

- Desenvolvimento de liderança entre outros

Para Covey, “Raciocínio criativo e resolução de problemas” é definido como:

A Internet disponibiliza alguns serviços para os usuários e os principais serviços são:

- Correio Eletrônico

- Transferência de Arquivos (FTP)

- Acesso Remoto

- Servidor de Nomes (DNS)

- World Wide Web

A função do serviço “Servidor de Nomes (DNS)” é:

Muitos fatores são considerados quando tentamos selecionar a melhor solução antivírus para as necessidades das organizações e até mesmo na vida pessoal, um deles é o objetivo do antivírus, ou seja, o que a empresa conforme sua estratégia de proteção necessita.

A ferramenta “Antispyware” tem o objetivo de:

“Compreende um conjunto de práticas, recursos, sistemas, habilidades e mecanismos usados ao proteger todos e quaisquer tipos de dados da empresa e sistemas contra o ataque de criminosos, o acesso indevido de usuários e o uso impróprio das informações da organização.” Este conceito refere-se à:

Basicamente existem dois tipos de memórias em um computador. A memória ROM e a RAM. São características da Memória RAM, EXCETO: