Os protótipos são dispositivos úteis para discutir ideias com os stakeholders, pois facilitam a compreensão entre os membros das equipes e são uma maneira eficaz de testar as ideias sugeridas.

Com base nisso, assinale a alternativa que NÃO apresenta uma característica dos protótipos de alta fidelidade.

Considerando os protótipos de baixa fidelidade, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) Os protótipos de baixa fidelidade são projetados para implementação ao produto final.

( ) Esses protótipos são utilizados para explorar e incentivar ideias.

( ) O benefício desses protótipos é que são baratos e de rápida construção.

( ) Um exemplo de protótipo de baixa fidelidade é o storyboard.

Na arquitetura de informações, este componente é responsável por organizar grupos de informações em um único termo, de forma clara e objetiva, para auxiliar na navegação do software.

O enunciado refere-se

A arquitetura de informação está presente no cotidiano de todas as pessoas, desde uma simples conversa em aplicativos de mensagens instantâneas até a troca de e-mails no trabalho.

Nesse sentido, assinale a alternativa INCORRETA a respeito do conceito de arquitetura de informação.

A respeito do design de interfaces, relacione as colunas e assinale a alternativa com a sequência correta.

1. Grid.

2. Cor.

3. Tipografia.

4. Hierarquia.

( ) Organiza conforme o grau de importância que os elementos devem ter.

( ) Organiza com colunas e linhas os elementos da interface.

( ) É responsável por realizar o contraste dos elementos na interface.

( ) É responsável por organizar de forma legível os caracteres da interface.

A estrutura da metodologia blueprint de serviço consiste em várias camadas de informações.

A partir dessa afirmação, assinale a alternativa que apresenta os elementos corretos do blueprint de serviço.

As metodologias quantitativas de pesquisa são fundamentais na experiência do usuário, pois podem fornecer insights para validar hipóteses, validar funcionalidade do design e até medir a satisfação do usuário.

Sendo assim, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) O método de pesquisa survey é de caráter avaliativo e adota uma abordagem proativa para coletar dados.

( ) O teste A/B é uma metodologia comparativa. Uma característica do método A/B é a criação de duas versões de um mesmo elemento para identificar a melhor opção.

( ) Um exemplo de uma pesquisa survey é a criação de formulário para coleta de dados.

( ) O método de pesquisa analytics utiliza feedback e storytelling de usuários para realizar a coleta de dados.

Um dos sistemas do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos sofreu uma queda de acessos. Em uma tentativa para alavancar os acessos, o diretor solicitou ao setor de TI que melhorasse a experiência do usuário no sistema.

Uma das melhorias implementadas foi a inclusão de feedback em tempo real das ações realizadas dentro do sistema, como indicadores de processamento após interações, barras de carregamento e animações de carregamento.

De acordo com a avaliação heurística de Nielsen, qual das diretrizes a seguir corresponde a essas soluções implementadas?

Em relação à avaliação heurística de Nielsen, assinale a alternativa correta.

O Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) está realizando várias contratações de novos servidores, consequentemente, precisa oferecer capacitação para manusear um sistema que é pouco intuitivo, lento e com design confuso. Diante disso, uma servidora sugeriu a substituição do sistema utilizado pelo MGI e solicitou suporte ao departamento de TI.

Entre os vários requisitos, na área de experiência do usuário, para garantir que o sistema seja desenvolvido de acordo com os requisitos e as necessidades do MGI, qual prática deve ser adotada pelos desenvolvedores desse novo sistema?