Foram encontradas 50 questões.
O ciclo PDCA, utilizado na gestão da qualidade, corresponde a:
Provas
desenvolveram metodologias próprias em relação à implantação de programas de qualidade nas organizações, e cada um deles criou uma relação de princípios de qualidade total. Esses princípios possuem certa similaridade e podem ser agrupados em 10 (dez) tipos. (ERDMANN, R. H. Gestão da qualidade no setor público. Florianópolis. 3ª ed. Florianópolis: Departamento de Ciências da Administração / UFSC; [Brasília]: CAPES: UAB, 2016) Assinale a alternativa que NÃO contém um desses princípios:
Provas
Existem 02 (dois) tipos fundamentais de conhecimento nas organizações. O primeiro, é um conhecimento pessoal, subjetivo, não codificado, adquirido pela pessoa após o desempenho continuado de determinada atividade; o segundo, corresponde ao conhecimento formal, codificado, que pode ser comunicado ou difundido. (PALUDO, A. Administração Pública. 3ª ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2013) Os conhecimentos acima são denominados:
Provas
Assinale a alternativa INCORRETA sobre o conceito de gestão do conhecimento
Provas
Atualmente as organizações estão buscando um relacionamento melhor entre as pessoas, incentivando o trabalho em equipe, a harmonia no grupo e enfatizando a importância dos líderes nestes trabalhos. As organizações tendem a buscar o EMPOWERMENT, ou seja, dar autonomia aos colaboradores e força no trabalho em conjunto. O gerente não é necessariamente o líder, mas sim qualquer integrante da organização que possa conduzir ou facilitar o desempenho das equipes para um determinado objetivo.
O treinamento eficaz deve ser:
Provas
Atualmente as organizações estão buscando um relacionamento melhor entre as pessoas, incentivando o trabalho em equipe, a harmonia no grupo e enfatizando a importância dos líderes nestes trabalhos. As organizações tendem a buscar o EMPOWERMENT, ou seja, dar autonomia aos colaboradores e força no trabalho em conjunto. O gerente não é necessariamente o líder, mas sim qualquer integrante da organização que possa conduzir ou facilitar o desempenho das equipes para um determinado objetivo.
O papel do líder no trabalho de equipe envolve:
Provas
mais simples diz que a pessoa A é líder (ou tem liderança) quando consegue conduzir ou influenciar as ações das pessoas B, C, D, etc. Pode acorrer também de certo grupo influenciar outros grupos, como acontece nos conselhos deliberativos. Essa é a definição de liderança como processo social – como relação entre pessoas. Nessa relação há um líder (ou grupo de líderes) e pessoas.
Considere as sentenças abaixo sobre comportamento do líder:
I. Comportamentos autocráticos: as decisões independem da participação ou aceitação dos liderados
II. Comportamentos democráticos: o líder transfere sua autoridade aos liderados, conferindo-lhes poder de tomar decisões
III. Comportamentos liberais: envolvem algum nível de influência ou participação dos liderados no processo de decisão
Provas
mais simples diz que a pessoa A é líder (ou tem liderança) quando consegue conduzir ou influenciar as ações das pessoas B, C, D, etc. Pode acorrer também de certo grupo influenciar outros grupos, como acontece nos conselhos deliberativos. Essa é a definição de liderança como processo social – como relação entre pessoas. Nessa relação há um líder (ou grupo de líderes) e pessoas.
Assinale a alternativa que contém os 05 (cinco) os bases de autoridade que respaldam a obediência dos liderados às ordens do líder, conforme o autor supracitado:
Provas
A teoria motivacional dos dois fatores de Herzberg parte da premissa de que os aspectos satisfatórios (intrínsecos) dizem respeito ao conteúdo do trabalho e os aspectos insatisfatórios (extrínsecos) dizem respeito ao contexto do trabalho. (MAXIMIANO, A. C. A. Introdução à Administração. 5ª ed. São Paulo: Atlas, 2000 Sobre a teoria dos dois fatores é INCORRETO afirmar:
Provas
Abraham Maslow desenvolveu uma das principais teorias utilizadas nos estudos de motivação humana, baseada na hierarquia das necessidades humanas. Segundo o autor, as necessidades são dividias em 05 (cinco) categorias, estruturadas em ordem de importância. (MAXIMIANO, A. C. A. Introdução à Administração. 5ª ed. São Paulo: Atlas, 2000 Sobre a hierarquia das necessidades é CORRETO afirmar:
Provas
Caderno Container