Processo Administrativo é o nome dado ao conjunto de funções administrativas, envolvendo planejamento, organização, direção e controle.

Sobre a função planejamento, analise as assertivas e identifique com V as verdadeiras e com F as falsas.

( ) O planejamento operacional é amplo, abrange toda a organização e é projetado para o longo prazo.

( ) O planejamento tático abrange cada departamento ou unidade da organização e, geralmente, é projetado para o médio prazo.

( ) O planejamento é a função administrativa que determina antecipadamente os objetivos a serem atingidos e como se deve fazer para alcançá-los.

A alternativa que contém a sequência correta, de cima par baixo, é

As atividades de recebimento, registro, controle de distribuição e movimentação de documentos, constituem os serviços de _______________.

A alternativa que preenche, corretamente, a lacuna do trecho acima

A finalidade de um arquivo é guardar e conservar documentos para utilização imediata ou futura. Sobre os tipos de arquivo, analise as assertivas e identifique com V as verdadeiras e com F as falsas.

( ) O arquivo corrente guarda a documentação mais atual e frequentemente utilizada.

( ) O arquivo central guarda a documentação que tem uso frequente e deve ser mantido em local de fácil acesso para facilitar a consulta pelos funcionários do setor.

( ) O arquivo permanente guarda documentos que perderam o valor administrativo, cujo uso não é frequente, mas que possuem valor histórico, principalmente, para fins de comprovação.

A alternativa que contém a sequência correta, de cima par baixo, é

São características importantes para a qualidade do atendimento ao público: cortesia, interesse, presteza, tolerância, objetividade, entre outras. Sobre a atitude correspondente a cada uma dessas características, numere a segunda coluna de acordo com a primeira.

A alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo, é

Liderar consiste em conduzir uma ou mais pessoas a um determinado objetivo. Considerando as características dos estilos de liderança, numere a segunda coluna de acordo com a primeira.

A alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo, é

______________ é a capacidade de atingir os objetivos e alcançar os resultados e ______________é a capacidade de otimizar a utilização dos recursos objetivando uma melhor relação entre custos e benefícios. O trabalho produtivo requer que seja evitado o desperdício de tempo gerado pela ______________.

A alternativa que preenche, correta e sequencialmente, as lacunas do trecho acima é

De acordo com a Resolução nº 453, de 10 de maio de 2012, “a instituição dos Conselhos de Saúde é estabelecida por lei federal, estadual, do Distrito Federal e municipal, obedecida a Lei no 8.142/90 [...]. Na instituição e reformulação dos Conselhos de Saúde, o Poder Executivo, respeitando os princípios da democracia, deverá acolher as demandas da população aprovadas nas Conferências de Saúde, e em consonância com a legislação”. (BRASIL, 2012, p.1). Sobre as competências dos Conselhos de Saúde, analise as opções a seguir e identifique com V as verdadeiras e com F as falsas.

( ) Aprovar ou não o relatório de gestão da respectiva Secretaria.

( ) Atuar na formulação e no controle da execução da Política de Saúde.

( ) Apresentar propostas de contratos ou convênios com Sistema Único de Saúde, cabendo ao poder executivo analisá-las.

( ) Proceder à revisão periódica dos planos de saúde, sobretudo, os de gestão coletiva e aqueles de contratos individuais entre planos privados e usuários.

A alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo, é

A participação de segmento de usuários é fundamental para o exercício da cidadania, uma vez que outras formas de representação estão sendo, aos poucos, desacreditadas pela sociedade brasileira.

Sobre a participação dos usuários nas Conferências de Saúde, é correto afirmar que

O Decreto Federal nº 7.508, de 28 de junho de 2011, regulamenta a Lei nº 8.080, de 19 de setembro de 1990, para dispor sobre a organização do Sistema Único de Saúde (SUS), o planejamento da saúde, a assistência à saúde e a articulação interfederativa. Além de outras normatizações, esse decreto definiu as portas de entrada.

Sobre as portas de entrada no SUS elencadas nesse decreto, é correto afirmar que

De acordo com a Lei nº 8.142, de 28 de dezembro de 1990, o Conselho de Saúde é um órgão colegiado composto por representantes ___________________________________.

A alternativa que preenche, corretamente, a lacuna do trecho acima é