A organização do arquivo escolar deve permitir a gestão eficiente de prontuários de alunos e documentos funcionais, respeitando o ciclo de vida documental estabelecido pela teoria das três idades. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
( ) O arquivo de terceira idade, ou permanente, é constituído por documentos que perderam o valor administrativo, mas que devem ser preservados pelo seu valor histórico ou documental.
( ) Documentos em fase corrente são aqueles que, por serem de consulta frequente na secretaria, devem ser mantidos em locais de fácil acesso para agilizar o atendimento diário.
( ) O arquivo intermediário deve ser localizado obrigatoriamente fora do prédio da secretaria, uma vez que os documentos ali depositados já não possuem qualquer utilidade para a administração.
( ) A eliminação de documentos escolares pode ser realizada pelo auxiliar de secretaria de forma discricionária, sempre que o espaço físico da unidade atingir o limite de sua capacidade.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

Na recepção da secretaria, um cidadão chega irritado alegando que “ninguém resolve nada” e exige atendimento imediato. Você observa que ele trouxe documentação incompleta e que o setor responsável atende por ordem de chegada. Para garantir um bom atendimento e, ao mesmo tempo, preservar a organização do serviço, você decide conduzir a interação de modo profissional. Assinale a alternativa que descreve uma conduta adequada, considerando princípios fundamentais do bom atendimento no setor público.

O Auxiliar de Secretaria deve atuar com urbanidade e eficiência, garantindo que o atendimento ao público na unidade escolar respeite os preceitos éticos da Administração Pública. No que tange aos elementos essenciais para a qualidade no atendimento ao cidadão, assinale a alternativa correta.

Durante o deslocamento em área urbana, um motorista observa duas placas de sinalização de regulamentação instaladas em sequência: R-21 e R-33 (representadas nas figuras abaixo). Para conduzir o veículo de forma segura e conforme as normas do Código de Trânsito Brasileiro, é fundamental compreender corretamente o significado dessas sinalizações. Assinale a alternativa que apresenta corretamente o significado das placas R-21 e R-33, respectivamente.

Durante deslocamento em área urbana, um motorista observa três veículos em situações distintas de irregularidade:
1. um veículo imobilizado na via por falta de combustível;
2. um veículo estacionado a menos de cinco metros da esquina de um cruzamento;
3. um veículo estacionado afastado da guia da calçada entre cinquenta centímetros e um metro.
Com base nas disposições do Código de Trânsito Brasileiro (Lei nº 9.503/1997), analise as assertivas.
I. Imobilizar o veículo na via por falta de combustível constitui infração média, sujeita à multa e remoção do veículo.
II. Estacionar o veículo nas esquinas e a menos de cinco metros do alinhamento da via transversal constitui infração grave, sujeita à multa e remoção do veículo.
III. Estacionar o veículo afastado da guia da calçada entre cinquenta centímetros e um metro constitui infração média, sujeita à multa e remoção do veículo.
Está(ão) CORRETA(S):

Durante a condução de um veículo pesado em subida, o motorista percebe que o motor perde força e o veículo passa a exigir marchas mais curtas para manter o movimento. Esse comportamento está diretamente relacionado ao funcionamento do conjunto mecânico responsável pela transmissão da potência do motor às rodas. Esse conjunto é formado principalmente por componentes fundamentais para transmitir e adaptar o torque do motor ao movimento do veículo. Entre estes componentes estão:

Durante deslocamento em rodovia, um motorista percebe que o veículo à frente freia bruscamente devido a um obstáculo inesperado na pista. Considerando princípios de direção defensiva, a reação adequada é:

Durante a condução em rodovia de pista simples, o motorista precisa avaliar cuidadosamente as condições antes de realizar uma ultrapassagem. A legislação de trânsito e os princípios de direção defensiva estabelecem critérios claros para que essa manobra seja realizada com segurança. Nesse contexto, analise as assertivas a seguir.
I. A ultrapassagem deve ser realizada somente quando houver visibilidade suficiente e ausência de sinalização proibitiva.
II. Antes de iniciar a manobra, o condutor deve sinalizar a intenção e verificar as condições do tráfego à frente e atrás.
III. A ultrapassagem pode ser realizada pela direita sempre que o veículo à frente estiver trafegando em velocidade reduzida.
Está(ão) CORRETA(S):

Durante o deslocamento com veículo da frota pública, o motorista percebe elevação gradual da temperatura do motor no painel do veículo. Diante dessa situação, a medida mais prudente é:

Após presenciar um acidente de trânsito, o motorista encontra uma vítima consciente caída na via, relatando dor intensa na perna e dificuldade para se movimentar. Até a chegada do socorro especializado, a atitude adequada é: