Durante a higienização de uma escada de acesso, um servidor percebeu que os degraus estavam úmidos e que outro trabalhador utilizava equipamento de limpeza elétrica ligado a uma extensão posicionada junto ao início da escada. Poucos minutos depois, usuários começaram a utilizar o local normalmente. Nessa situação, a conduta que reduziria efetivamente a probabilidade de acidentes é:

Durante a limpeza de um corredor, um servidor escorregou em piso molhado, caiu e permaneceu consciente, queixandose de intensa dor na perna e incapacidade de movimentá-la. Alguns colegas sugeriram ajudá-lo a levantar imediatamente para liberarem a passagem. Em casos como esse, a conduta inicial mais adequada, até a chegada do atendimento especializado, deve ser:

Ao iniciar a limpeza de um pátio, o auxiliar de serviços gerais precisou de instrumento para o serviço que envolvia recolher folhas secas. Para evitar retrabalho e desgaste físico desnecessários, seria preciso selecionar corretamente o instrumento. Para isso, ele precisou utilizar o(a):

Um auxiliar de serviços gerais constatou que, por erro de outro servidor, papéis secos, papéis engordurados, embalagens plásticas limpas e restos de alimentos foram descartados no mesmo recipiente. A coleta seletiva ocorreria em poucos minutos e não haveria nova coleta naquele dia. Em casos como esse, o procedimento adotado para preservar o máximo possível dos materiais recicláveis deve ser:

Ao iniciar a limpeza da copa, Ângela encontrou alimentos sobre a bancada, utensílios ainda não higienizados e produtos de limpeza armazenados na mesma prateleira dos gêneros alimentícios. Poucos minutos depois, seria servido café aos servidores. Para evitar riscos à saúde e cumprir as boas práticas de trabalho, a primeira providência de Ângela deveria ser:

Dois auxiliares de serviços gerais receberam ordens diferentes de servidores de setores distintos. Como as tarefas eram incompatíveis, surgiram atrasos e desentendimentos entre as equipes. Adotando os princípios do trabalho em equipe e do relacionamento interpessoal, os servidores devem:

Durante a manutenção do jardim de uma escola pública, Roberto percebeu que a tesoura de poda apresentava folga no mecanismo de corte e que o cabo da enxada possuía rachaduras. Mesmo ciente das condições inadequadas das ferramentas, decidiu continuar o serviço, sem utilizar luvas e óculos de proteção, alegando que a atividade precisava ser concluída antes da chegada dos alunos. Considerando as normas de segurança do trabalho, a conduta de Roberto deveria ser a de:

Ao preparar o café em uma repartição pública, João recebeu alimentos recém-entregues. Observou que algumas embalagens estavam íntegras, porém um pacote apresentava pequena umidade externa, e outro possuía data de validade próxima do vencimento. Sem realizar conferência, armazenou todos os produtos juntos, próximos a materiais de limpeza, visando a facilitar o acesso durante o expediente. Considerando as boas práticas sobre conservação, acondicionamento e guarda de gêneros alimentícios, João deveria ter adotado, como conduta tecnicamente correta:

Durante a limpeza de uma unidade pública, Márcia percebeu que um banheiro apresentava grande circulação de usuários. Sem interromper o uso do ambiente, iniciou a limpeza utilizando o mesmo pano para vaso sanitário, pia e maçanetas. Considerando as boas práticas de higienização e conservação dos equipamentos, a conduta correta de Márcia seria: