Sobre o registro adequado de uma ata, assinale a alternativa CORRETA.

Em gestão de estoques, o estoque máximo é definido como sendo

Sobre a conservação de documentos, como se denomina a deterioração caracterizada pelo surgimento de manchas castanhas no papel, cuja origem ainda é debatida entre causas microbiológicas e oxidação de impurezas metálicas, sendo comum em papéis ácidos ou emoldurados com materiais de baixa qualidade?

Uma prefeitura está avaliando o consumo de um serviço público pelos cidadãos ao longo do tempo. Observa-se que o consumo se mantém estável por um período, apresenta um aumento acentuado em determinado momento e depois retorna ao nível anterior. Esse comportamento de consumo é característico de uma demanda

Sobre gestão de estoques, assinale a alternativa CORRETA.

Considerando o processo de atendimento ao público, assinale a alternativa INCORRETA.

Um auxiliar administrativo precisa melhorar a prontidão no atendimento ao público, garantindo rapidez no envio de comprovantes, retorno de ligações e marcação de horários. Essa melhoria está ligada ao conceito de

Um servidor de uma prefeitura precisa usar o Excel para localizar dados em uma planilha com registros de fornecedores. A planilha tem na primeira coluna os CNPJs e, nas colunas seguintes, dados como nome, endereço e valor do contrato. Ele deseja digitar o CNPJ da empresa em uma célula e retornar de modo automático o valor do contrato correspondente. Para resolver isso CORRETAMENTE, ele deve usar a função

Em uma repartição pública, um auxiliar administrativo percebe que um cidadão está calmo, mas demonstra sinais sutis de irritação. Para evitar problemas maiores, ele tenta entender o estado emocional do outro e responder com cuidado. Esse atendimento envolve uso e reconhecimento, respectivamente, de

Em relação ao endereçamento em documentos oficiais, analise as afirmativas abaixo:

I. O vocativo deve usar a forma de tratamento adequada ao destinatário, como “A Sua Excelência, O Senhor” para autoridades com tratamento de Vossa Excelência.
II. O endereço postal deve ser dividido em duas linhas, sendo a primeira para localidade ou setor e a segunda para CEP e cidade/unidade da federação.
III. Para destinatários com tratamento de Vossa Senhoria, deve-se utilizar “A Sua Senhoria, O Senhor” ou “A Sua Senhoria, A Senhora” no vocativo.
IV. O alinhamento deve ser feito à margem esquerda da página.

Quantas afirmativas são verdadeiras?