É constituída (em nível estadual) paritariamente por representantes da Secretaria Estadual de Saúde e das Secretarias Municipais de Saúde, indicados pelo Conselho Nacional de Secretários Municipais de Saúde (Conasems):

São enfermidades agudas de baixa gravidade, caracterizado pelo breve período de latência; são doenças cujos sintomas rapidamente devem desaparecer com alguns cuidados simples; começam e terminam mesmo sem qualquer tipo de tratamento:

É o termo técnico usado para designar qualquer mudança na qualidade da voz:

Preencha a lacuna com a alternativa correta: ___________ infância é o período que abrange os primeiros 6 (seis) anos completos ou 72 (setenta e dois) meses de vida da criança; são nos primeiros anos de vida que ocorrem o amadurecimento do cérebro, a aquisição dos movimentos, o desenvolvimento da capacidade de aprendizado, além da iniciação social e afetiva.

De acordo com o Artigo 12º da Portaria Nº 14.758, de 19 de dezembro de 2023, os Cuidados Paliativos dos pacientes com câncer devem estar disponíveis em todos os níveis de atenção à saúde no âmbito da Política Nacional de Prevenção e Controle do Câncer. Diante desse contexto, analise os itens e posteriormente assinale a alternativa correta:

I - Oferecimento de alívio para dor e outros sintomas que prejudiquem a qualidade de vida.
II - Reafirmação da vida e da morte como processos naturais.
III - Integração do cuidado clínico com os aspectos psicológicos, sociais e espirituais.
IV - Oferecimento de apoio e de suporte para auxílio à família e ao paciente, com o objetivo de mantê-lo em seu ambiente e vivendo o mais ativamente possível.
V - Abordagem interdisciplinar clínica e psicossocial aos pacientes e de suas famílias, incluídos aconselhamento e suporte ao luto.
VI - Garantia de acesso à terapia antiálgica.

“Em condições fisiológicas, é um reflexo de defesa da via aérea e é controlada pelo tronco e córtex cerebral; promove a eliminação de secreções das vias aéreas e proteção contra aspiração de corpos estranhos; é o método defensivo mais efetivo do sistema respiratório quando existe disfunção ciliar. Sem esse reflexo, ocorre a retenção de secreções nas vias aéreas; isso predispõe a infecções, atelectasias e danos respiratórios. Grupos de risco com reflexo comprometido (idosos, tabagistas, transplantados de pulmão, recém-nascidos) são altamente suscetíveis a infecções pulmonares e pneumonia aspirativa. Quando persistente, afeta a qualidade de vida do paciente e pode agravar hérnias, incontinência urinária e ser potencialmente danosa a mucosa das vias aéreas” (RODRIGUES & GALVÃO, 2017). O conceito apresentado “entre aspas” refere-se ao:

Atender o cliente com qualidade é, EXCETO:

Um/uma recepcionista competente e confiável é um profissional valioso, isso porque, contribui para a satisfação dos clientes e para o sucesso geral da organização. Nesse sentido, assinale a alternativa que NÃO CORRESPONDE a um “um profissional de recepção competente e confiável”:

Assinale a alternativa que o/a profissional de recepção deve adotar para que não perder clientes:

Preencha a lacuna com a atitude correta:

“A _____________________ deve ser uma questão de honra, não é adequado ao/à recepcionista se atrasar, salvo se ocorrer uma situação absolutamente imprevisível. E, neste caso, é preciso telefonar avisando.”