A conservação e guarda adequadas dos documentos públicos são essenciais para preservar a memória institucional.

Assinale a alternativa que identifica uma medida correta de conservação documental.

Os documentos classificados como de arquivo corrente são aqueles que possuem uso frequente e estão diretamente vinculados às atividades em andamento.

Assinale a alternativa que indica a principal característica desses documentos.

A Teoria das Três Idades classifica os documentos de acordo com a frequência de uso e o valor que possuem.

Assinale a alternativa que apresenta corretamente as três fases do ciclo de vida dos documentos.

Os formulários digitais são recursos utilizados para coleta e registro de informações em sistemas informatizados.

Assinale a alternativa que apresenta uma vantagem do uso de formulários digitais em relação aos formulários em papel.

Os editores de texto são ferramentas essenciais para a elaboração de documentos administrativos.

Assinale a alternativa que identifica corretamente um ou mais recursos disponíveis nesses aplicativos.

A segurança da informação no ambiente de trabalho é responsabilidade de todos os servidores.

Assinale a alternativa que apresenta uma ou mais boas práticas de segurança da informação no serviço público.

A comunicação institucional em órgãos públicos visa garantir transparência e acesso à informação pela sociedade.

Assinale a alternativa que indica corretamente um dos objetivos dessa comunicação.

A concisão é uma das qualidades essenciais da redação oficial.

Assinale a alternativa que define corretamente essa característica.

No atendimento telefônico em órgãos públicos, o servidor deve adotar procedimentos que garantam a eficiência da comunicação.

Assinale a alternativa que indica uma ou mais condutas corretas nesse tipo de atendimento.

A redação oficial deve observar determinadas características que garantam a eficácia da comunicação.

Assinale a alternativa que apresenta corretamente uma ou mais dessas características fundamentais.