Questões do Concurso Pref. Irauçuba-CE - CONSULPAM

2207171 Ano: 2022
Disciplina: Administração Geral
Banca: CONSULPAM
Orgão: Pref. Irauçuba-CE

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Gestão de PessoasMotivação

Os líderes influenciam as pessoas por meio do poder que dispõem. Segundo Lacombe (2011), o poder pode ser, EXCETO:

A

Para Max Weber, poder é a capacidade de controlar indivíduos, eventos ou recursos, fazendo com que aconteça aquilo que a pessoa quer.

B

O poder legitimo é conferido pela posição ocupada na organização.

C

O poder do saber é baseado capacidade do líder de influenciar as pessoas que detêm o maior nível de conhecimento e agregá-las sob seu comando.

D

O poder referente é a influência exercida pelo líder em virtude da afeição e do respeito que as pessoas têm por ele, em função do seu caráter, personalidade, coragem.

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2207170 Ano: 2022
Disciplina: Administração Geral
Banca: CONSULPAM
Orgão: Pref. Irauçuba-CE

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Gestão de PessoasComunicação
Gestão Estratégica

Assinale a alternativa que representa um obstáculo para a efetiva comunicação gerencial:

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2207168 Ano: 2022
Disciplina: Administração Geral
Banca: CONSULPAM
Orgão: Pref. Irauçuba-CE

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Gestão EstratégicaEstratégia como PosicionamentoEstratégias Competitivas de Porter

Em 1980, Michael Porter, em seu artigo Competitive Strategy, formulou a ideia de 5 estratégias genéricas. Sobre estas estratégias pode-se AFIRMAR:

A

Estratégia provedora de custo baixo: concentrar-se em um segmento restrito de compradores para que assim possa obter custos mais baixos.

B

Estratégia de diferenciação ampla: buscar a diferenciação do bem ou serviço dos concorrentes da empresa de maneira a atrair um amplo espectro de compradores

C

Estratégia direcionada para o custo baixo: lutar para atingir custos gerais menores que os dos concorrentes.

D

Estratégia direcionada para a diferenciação: dar aos clientes mais valor pelo dinheiro.

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2207167 Ano: 2022
Disciplina: Administração Geral
Banca: CONSULPAM
Orgão: Pref. Irauçuba-CE

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Gestão Estratégica
PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstratégia Organizacional

São componentes da estratégia de uma empresa segundo Gamble e Thompson Jr. 2012, EXCETO:

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2207166 Ano: 2022
Disciplina: Administração Geral
Banca: CONSULPAM
Orgão: Pref. Irauçuba-CE

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Gestão da QualidadeMelhoria Contínua e Qualidade TotalCiclo PDCA (Ciclo de Deming)

Para Maximiano, administração da qualidade é um processo formado por quatro processos menores:

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2207165 Ano: 2022
Disciplina: Administração Geral
Banca: CONSULPAM
Orgão: Pref. Irauçuba-CE

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Teorias da AdministraçãoAbordagem Humanística
Teorias da AdministraçãoAbordagem EstruturalistaTeoria da Burocracia
Teorias da AdministraçãoAbordagem Comportamental

Sobre as teorias da Administração, é INCORRETO afirmar:

A

As teorias Burocrática e Estruturalista têm ênfase na estrutura, sendo que a primeira agrega o pensamento sobre racionalidade organizacional e a segunda traz análises sobre a relação formal/informal e análises intraorganizacionais / interorganizacionais.

B

A teoria Estruturalista tem ênfase no ambiente por relacionar a organização a um sistema aberto.

C

A teoria das Relações Humanas é uma corrente de pensamento iniciada a partir das experiências de Hawthorne e que corroboravam com os pressupostos clássicos, principalmente por manter a ênfase nas pessoas.

D

A teoria comportamental da Administração (Teoria Behaviorista) mantém a ênfase nas pessoas só que em um contexto organizacional mais amplo. Se opõe às Teorias clássicas e apesar de compartilhar alguns conceitos da Teoria das Relações Humanas, critica e faz correções a esta.

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2207164 Ano: 2022
Disciplina: Administração Geral
Banca: CONSULPAM
Orgão: Pref. Irauçuba-CE

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Gestão Estratégica

A produtividade, fator ligado à eficiência, pode ser mensurada de várias formas, dependendo do fator escolhido para sua mensuração. Não é uma forma de analisar produtividade:

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2207163 Ano: 2022
Disciplina: Administração Geral
Banca: CONSULPAM
Orgão: Pref. Irauçuba-CE

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Gestão da Qualidade
Gestão de ProcessosReengenharia
Gestão Estratégica

“Todas as organizações são sistemas de recursos que perseguem objetivos” (MAXIMIANO. 2011). Sobre os aspectos relacionados ao desempenho das organizações, assinale a alternativa ERRADA:

A

A produtividade de uma organização aumenta à medida que a mesma quantidade de recursos produz resultados crescentemente maiores.

B

O tempo do ciclo (tempo que transcorre do início ao fim do processo), a velocidade do processo e a flexibilidade (manufatura ágil) são formas de avaliar a eficiência no uso do tempo de uma organização.

C

O aprimoramento da eficiência, segundo a administração científica, necessita de um estudo sistemático do processo, a identificação de incoerências e a criação de um aprimoramento, caso necessário.

D

A reengenharia de processos propõe um aprimoramento contínuo, enquanto o redesenho de processos propõe a substituição radical das etapas ineficientes.