São cuidados ao atender telefones, exceto:

São regras de etiqueta que contribuem para a construção da imagem da empresa, exceto:

Assinale a alternativa que completa, corretamente, a lacuna do texto:

“O é composto pelos documentos, papéis de consulta e referência, de uso constante e usual.”

É esperado para um(a) secretário(a) um conjunto de capacidades. Identifique nesta questão qual alternativa não faz parte destas capacidades:

São funções de um(a) secretário(a), exceto:

Quais informações são importantes para um(a) secretário(a) manter em uma agenda. Assinale a alternativa incorreta:

O antecessor do sucessor do antecessor de 1357 corresponde a:

0,01 decâmetros equivale a:

Padre Zezinho atende, em média, um fiel a cada 27 minutos. Certo dia, Padre Zezinho conseguiu atender 16 fiéis num intervalor de 4 horas e 16 minutos. Quantos minutos ele conseguiu cumular, em média, em cada atendimento:

Um ACS (Agente Comunitário de Saúde) que deve cadastrar 20 famílias nos programas de saúde da atenção básica, cadastra 5 nos primeiros 25 minutos. Considerando-se que ele continue exercendo sua função com a mesma eficiência, sem qualquer modificação, o tempo que falta para cadastrar as famílias restantes é igual a: