Os resumos são obras de referência que, diferentemente dos índices, não apenas localizam o documento, mas também descrevem de maneira sucinta o seu conteúdo essencial. São úteis para a realização de levantamentos bibliográficos e oferecem elementos para o usuário decidir quanto à relevância do documento.

Os diretórios são fontes de informação terciárias que listam pessoas ou organizações acompanhadas de dados que as identificam. São úteis para a localização de endereços ou de produtos e serviços ofertados por instituições.

Revisões são fontes bibliográficas que listam livros e artigos de periódicos sobre determinado assunto, em forma de referências bibliográficas organizadas segundo um arranjo alfabético ou sistemático. São úteis para fornecer pontos de acesso ao documento integral.

"Esses documentos contêm todas as informações de que você precisa para o seu projeto?" é exemplo de pergunta de acompanhamento, que visa assegurar que a questão do usuário foi respondida.

"Posso sugerir outras fontes se você me der uma idéia de como essa informação o ajudaria." é estratégia inadequada de entrevista, visto que não está formulada na forma de pergunta, não motivando, portanto, a resposta do usuário.

"O que você gostaria de saber sobre plantas medicinais?" é exemplo de pergunta aberta, útil para identificar lacunas na formulação da pergunta do usuário.

"Você deseja essa informação para um projeto?" constitui exemplo de pergunta aberta que objetiva identificar a informação que o usuário pretende obter.

Os referidos perfis não sofrem modificações após a contratação do serviço de disseminação seletiva da informação.

Os perfis são compostos de descritores, palavras-chave ou códigos alfanuméricos que são comparados com os registros das bases de dados para a seleção de informação relevante ao usuário.

A elaboração dos referidos perfis é uma operação complexa que necessita da intervenção do bibliotecário e da participação do usuário.