As análises multivariadas de dados sobre os consumidores possibilitam visualizar os efeitos simultâneos de variáveis que interferem no uso dos serviços da biblioteca.

Há aumento de custo no desenvolvimento de programas de comunicação para diferentes segmentos e os resultados não se mostram mais significativos por essa estratégia de marketing em relação aos obtidos por uma campanha que utiliza folhetos, cartazes e vídeos publicitários relativos aos serviços da biblioteca.

Uma estratégia adequada de pesquisa de mercado é averiguar como os consumidores se sentem em relação ao uso dos diversos serviços ofertados pela biblioteca e não apenas verificar a opinião que possuem em relação à biblioteca em si mesma

O marketing orienta-se para os serviços que as bibliotecas desejam oferecer e o planejamento de marketing é orientado para superar a indiferença ou o preconceito dos consumidores em relação a esses serviços.

Os elementos pré-textuais devem constar no sumário antes dos títulos das seções do documento.

A subordinação dos itens do sumário deve ser destacada com a mesma apresentação tipográfica do texto.

O sumário de documentos deve ser localizado como primeiro elemento pré-textual.

restringe-se a duas atividades: aquisição e seleção de material bibliográfico.

deve incluir critérios específicos para remanejamento e descarte de material bibliográfico.

tem como principal função a economia de recursos orçamentários da biblioteca.