Há uma série de ferramentas gerenciais que podem auxiliar a atuação do profissional no ambiente organizacional. Essas ferramentas incluem métodos de trabalho e procedimentos que auxiliam alguma etapa específica de implantação. A Análise SWOT é uma ferramenta de diagnóstico dos ambientes interno e externo da organização.

Analise as afirmativas a respeito da Análise SWOT.

I- É comumente utilizada em processos de controle, com a finalidade de avaliar os aspectos positivos e negativos que regem a posição atual da organização e que podem impactar em situações ou cenários futuros.

II- Busca identificar forças e fraquezas presentes no ambiente interno da organização e oportunidades e ameaças presentes no ambiente externo à organização.

III- Oferece um diagnóstico que permite à organização identificar oportunidades para a organização a partir da interseção entre as oportunidades ambientais e as competências e recursos da organização.

IV- Deve ser dinâmica e permanente, pois a evolução do ambiente organizacional apresenta continuamente novas oportunidades e ameaças para as organizações.

É CORRETO o que se afirma apenas em:

Inovação no setor público pode ser compreendida como a criação e a implementação de novos processos, produtos, métodos e técnicas de prestação de serviços públicos, que impliquem em melhor desempenho e resultados para a sociedade. A inovação pode surgir como estratégia do setor público para lidar com falhas de desempenho, assumindo diferentes formatos.

Assinale a alternativa que traz CORRETAMENTE a inovação que surge como consequência de demandas estabelecidas pelo Estado para aquisição de novas tecnologias e produtos desenvolvidos pelo mercado.

O processo de direção está relacionado com a maneira pela qual os objetivos são alcançados através da atividade das pessoas e da aplicação dos recursos que compõem a organização. A direção é responsável pela coordenação da atuação dos membros da organização, por meio da orientação, motivação e liderança. Dentre as variáveis comportamentais importantes para a definição da maneira como o processo de direção é conduzido, aquela associada à adoção de medidas disciplinares, aplicação de sanções, oferta de retribuição material ou social é denominada de:

No processo de organização, a forma como são divididas, ordenadas e agrupadas as atividades e tarefas, especificando papéis, relações e procedimentos que possibilitam uma ação coordenada dos membros da organização é denominada de:

Um professor universitário precisa organizar materiais de aula, compartilhar conteúdos com seus alunos e acessar arquivos tanto no computador da universidade quanto em seu dispositivo pessoal. Para isso, ele utiliza serviços de armazenamento em nuvem, como Google Drive, OneDrive e Dropbox.

Considerando as características gerais desses serviços de armazenamento em nuvem, marque a alternativa CORRETA.

Paula é psicóloga e atende em uma clínica particular. Durante seu expediente, ela utiliza o navegador Google Chrome no computador da clínica para acessar plataformas de agendamento de consultas, prontuários eletrônicos e artigos científicos. Em determinado momento, ela deseja salvar o endereço de um sistema de prontuários para acessá-lo rapidamente no futuro, precisa também localizar um site de psicologia visitado na semana anterior e quer instalar uma ferramenta que bloqueie anúncios durante a navegação, garantindo mais foco e privacidade no atendimento.

Com base na situação descrita e nos conceitos sobre navegadores de internet, marque a alternativa CORRETA.

Yuri é servidor público e utiliza o WhatsApp Web no computador do órgão onde trabalha para se comunicar com sua equipe durante o expediente. Em determinado momento, ele precisa enviar um documento em formato PDF para um colega participar de uma chamada de vídeo com dois membros da equipe e acessar o histórico de mensagens de um grupo institucional criado há três meses.

Considerando a situação narrada e os conceitos relacionados às ferramentas de comunicação online, marque a alternativa CORRETA.

Um técnico de suporte recebe a reclamação de um usuário dizendo que seu computador está muito lento ao abrir vários programas ao mesmo tempo. Ao analisar o equipamento, o técnico verifica que a memória RAM está com ocupação de 95%, o processador está sobrecarregado e o computador passou a utilizar parte do disco rígido como memória temporária para compensar a falta de memória física disponível.

Com base na situação descrita e nos conceitos sobre hardware e tipos de memória, marque a alternativa CORRETA.

Em um órgão público, servidores utilizam diariamente ferramentas de escritório para a execução de suas atividades administrativas. Dentre essas ferramentas, destacam-se os editores de texto, as planilhas eletrônicas e os serviços de correio eletrônico, empregados na elaboração de documentos oficiais, na organização de dados e no envio de arquivos entre os membros da equipe.

Considerando o funcionamento dessas ferramentas, analise as afirmativas a seguir.

I- Editores de texto como Microsoft Word, LibreOffice Writer e Google Docs são destinados exclusivamente à criação de textos simples, não permitindo a inserção de tabelas, imagens ou outros elementos gráficos nos documentos.

II- O Microsoft Excel e o LibreOffice Calc são softwares classificados como planilhas eletrônicas, permitindo a realização de cálculos automáticos por meio de fórmulas e funções, como =SOMA(A1:D3), utilizada para totalizar valores no intervalo de células informado entre os parênteses.

III- Nos serviços de correio eletrônico, como Gmail e Outlook, não é possível anexar arquivos diretamente às mensagens enviadas, sendo necessário utilizar obrigatoriamente serviços externos de armazenamento para compartilhar documentos.

IV- Arquivos com extensão .XLSX são gerados por planilhas eletrônicas, arquivos .DOCX correspondem a documentos de texto e arquivos .PPTX são utilizados para apresentações de slides, sendo formatos associados ao pacote Microsoft Office.

É CORRETO o que se afirma apenas em:

Ao analisar criticamente os resultados apresentados no Texto III, qual conclusão é mais adequada sobre a situação do Brasil em relação às emissões de gases de efeito estufa?