Leia as afirmativas a seguir:

I. Atirar do veículo objetos ou substâncias é infração grave, passível de recolhimento do documento de habilitação, apreensão do veículo, multa e processo penal.

Il. A competência, a presteza, a cortesia, a paciência e o respeito são princípios do bom atendimento frequentemente percebidos pelos usuários dos serviços.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. O condutor que for ingressar numa via, procedente de um lote lindeiro a essa via, deverá dar preferência aos veículos e pedestres que por ela estejam transitando.

II. Todo condutor, ao efetuar a ultrapassagem, deve indicar com antecedência a manobra pretendida, acionando a luz indicadora de direção do veículo ou por meio de gesto convencional de braço.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. A aquaplanagem, as poças d’água e a pista escorregadia são exemplos de condições adversas causadas por chuva e que podem estar relacionadas a riscos de direção.

II. A calibragem dos pneus e as suas condições de conservação não possuem relação com a dirigibilidade do veículo.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. A busca pela excelência é uma meta do serviço público e deve estar constantemente na visão de trabalho da instituição e dos servidores.

II. É vedado ao motorista utilizar-se de técnicas e automatismos corretos, resultantes de prática e treinamento, em prol da segurança no trânsito.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. O motorista deve saber utilizar corretamente o cinto de segurança. Esse equipamento de segurança deve estar sempre desregulado e distante do corpo, com ampla folga em relação ao abdômen.

II. Manter uma relação com o cidadão envolvendo a acolhida, a empatia e a despedida é uma forma de atuar em desfavor da qualidade no atendimento.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. Uma habilidade dispensável ao motorista é saber escolher a melhor alternativa, quando em real situação de risco.

II. Diante de uma curva, o motorista deve aumentar a velocidade, com antecedência, evitando usar o freio e, se necessário, reduzir a marcha antes de entrar na curva ou de iniciar o movimento do volante.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. A moralidade, na Administração Pública, refere-se à diferenciação de intenções, decisões e ações entre aquelas que são distinguidas como próprias e as que são impróprias. Ou seja, o servidor público deve prezar pela manutenção de uma conduta imprópria no contexto da entidade governamental em que atua.

II. O gerenciamento dos recursos humanos compreende um conjunto de processos que vão desde a seleção e mobilização de equipes para projetos e processos específicos até a gestão das condições de trabalho e avaliação da satisfação dos colaboradores. A gestão de recursos humanos também é conhecida como gestão de pessoas e, atualmente, possui objetivos bem definidos, como a necessidade de elevar o desempenho do time, reduzir a motivação individual e estimular a qualificação profissional. Frequentemente, as ações de estímulo ao desenvolvimento de um comportamento ético na instituição também estão contempladas no escopo da gestão de recursos humanos.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. As atividades de educação em saúde desestimulam a promoção da saúde na comunidade.

II. A fala é o canal que inviabiliza a expressão da linguagem e não corresponde à realização motora da linguagem.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. Os distúrbios de desenvolvimento da fala e da linguagem (oral e escrita) de causa idiopática em crianças e adolescentes são aqueles que sempre ocorrem em conjunto com outras anormalidades, tais como a deficiência mental, a paralisia cerebral, as deficiências auditivas e outras.

II. A raiz da estrutura da língua, com músculos genio-hiloideo e milo-hiloideo, é fixa no osso hiloide e na mandíbula.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. A língua é fixada pelos músculos no osso hioide, na mandíbula, nos processos estiloides, no palato mole e na parede da faringe.

II. A orelha externa permite coletar e encaminhar as ondas sonoras até a orelha média.

Marque a alternativa CORRETA: