Para realizar o arquivamento correto de diferentes tipos de documentos, é necessário conhecer suas características e realizar sua gestão considerando-se os diferentes tipos de arquivo e sua função.

Desta forma, ao analisar o melhor tipo de arquivamento para o documento é necessário levar em conta que

A secretaria escolar tem papel fundamental na gestão dos diferentes tipos de documentos da escola. Por isso, seus colaboradores devem compreender quais são os diferentes documentos que estarão sob sua guarda.

Sobre o papel do arquivo na secretaria escolar, sua função consiste em

O atendimento ao público externo à escola é uma atividade de rotina na secretaria escolar e poderá acontecer de forma presencial ou a distância, o que exigirá do profissional diferentes formas de se comunicar e prestar um atendimento de excelência.

São consideradas boas práticas de atendimento ao público, EXCETO

Segundo Veiga (2010), a habilidade de se comunicar com diferentes públicos é crucial no desempenho das atribuições dos profissionais de secretariado. No contexto de uma secretaria escolar, este elemento está presente visto que a comunicação entre secretaria escolar e outras áreas da escola ocorre de forma contínua.

Após emitir uma mensagem a outra área da escola, é necessário

A comunicação no ambiente de trabalho é um processo fundamental para o andamento das atividades na área de secretaria escolar. Neste ambiente, o auxiliar de secretaria estará a todo momento enviando, recebendo ou sendo um canal de envio de mensagens formais ou informais. Deste modo, é necessário ter clareza dos diferentes tipos de comunicação para determinados públicos. Avalie as afirmações sobre o processo de comunicação e sua utilização no ambiente de trabalho.

I - A pessoa que emite a mensagem recebe o nome de emissor.

II - O indivíduo que recebe a mensagem é conhecido como interlocutor.

III - Para que a comunicação se torne assertiva, é necessário que seja clara, objetiva e completa.

IV - A escolha do canal de veiculação da mensagem é fator relevante para a eficácia da comunicação.

V - O contato direto com o emissor da mensagem é o único meio utilizado para enviar uma mensagem escrita.

Está correto apenas o que se afirma

A reunião de pais é um acontecimento que exige da escola planejamento e organização para que todos os envolvidos estejam presentes. Assim, como colaborador da escola, cabe ao auxiliar de secretaria escolar apoiar a equipe de gestão na organização deste momento.

Na organização deste tipo de reunião será uma das responsabilidades do profissional

As rotinas do setor de secretaria escolar exigem que seus colaboradores tenham clareza das diferentes atividades a serem exercidas no setor. Por isso, é necessário que o profissional tenha conhecimento acerca dos diferentes documentos expedidos na área e sua guarda.

É correto afirmar que, ao se encerrar o ano letivo, o setor de secretaria escolar precisará expedir

Um dos momentos importantes do processo escolar é o conselho de classe; trata-se de uma reunião composta pela equipe pedagógica da escola com o objetivo de decidir sobre o processo de ensino e avaliação de seus alunos.

Diante da importância da reunião, cabe ao auxiliar da secretaria escolar

Sobre as principais doenças e agravos em saúde bucal, é correto afirmar que o (a)

Sobre a cárie dentária é correto afirmar que