Assinale a alternativa Incorreta em relação à Bibliografia.

Marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas em relação à biblioteca digital.

( ) As bibliotecas digitais têm um funcionamento muito similar ao das bibliotecas tradicionais. A principal diferença está na praticidade oferecida pela tecnologia: por se tratar de um acervo digital, todo o processo de empréstimo, leitura e devolução de livros é feito de forma remota e online.

( ) Para pegar um livro na biblioteca digital, é necessário que a pessoa esteja cadastrada e tenha acesso ao acervo. Depois de fazer uma busca e encontrar o material que deseja, pode fazer a solicitação do empréstimo.

( ) Caso não haja nenhuma fila (algumas bibliotecas podem limitar o número de pessoas com o mesmo livro), o livro é enviado para uma estante digital, onde o aluno tem acesso a ele em todos os momentos.

( ) Depois de finalizada a leitura digital ou encerrado o prazo de empréstimo, o livro deve ser devolvido ao acervo. Em geral, softwares garantem que essa devolução seja feita de forma automática ao fim do período permitido. Dessa forma, o estudante não precisa se preocupar com multas de atraso, e a equipe de bibliotecários também pode focar em tarefas mais urgentes.

Assinale a alternativa correta.

A gestão documental é o conjunto de procedimentos técnicos e operacionais referentes às atividades de produção, tramitação, classificação, avaliação e arquivamento dos documentos. A gestão documental se divide em três fases: produção, utilização e destinação. Assinale a alternativa Incorreta em relação à fase de produção de documentos.

Analise os itens abaixo em relação aos objetivos da gestão de documentos e assinale a alternativa correta.

I- Organizar, eficientemente, a produção, administração, gerenciamento, manutenção e destinação dos documentos;

II- Formalizar a eliminação de documentos que tenham cumprido seu prazo de arquivamento;

III- Garantir o uso adequado de meios de reprografia e outras técnicas de gerenciamento eletrônico de documentos;

IV- Assegurar o acesso à informação quando e onde se fizer necessária ao governo e aos cidadãos;

V- Garantir a preservação e o acesso aos documentos de caráter permanente, reconhecidos por seu valor para pesquisa histórica ou científica.

Assinale a alternativa correta.

Os documentos podem ser caracterizados segundo seu aspecto formal, ou seja, as espécies documentais são definidas tanto em razão da natureza dos atos que lhes deram origens, quanto à forma de registros de fatos. Tomando por bases os atos administrativos mais comuns em nossas estruturas de governo, assinale a alternativa correta.

Os atos enunciativos são:

Documento é toda informação registrada em um suporte material, suscetível de ser utilizada para consulta, estudo, prova e pesquisa, pois comprovam fatos, fenômenos, formas de vida e pensamentos do homem numa determinada época ou lugar. Assinale a alternativa correta.

Os documentos em suportes sintéticos, em papel emulsionado ou não, contendo imagens estáticas, por exemplo: fotografias, desenhos e gravuras, são os:

Em uma empresa de contabilidade, um cliente solicita que um contador faça alterações em sua declaração de imposto de renda para reduzir o valor a ser pago, mesmo que isso implique em informações falsas. Diante dessa situação, qual a atitude ética que o contador deve tomar?

Em uma empresa com foco em excelência no atendimento ao cliente, um cliente relata ter enfrentado uma série de problemas durante sua jornada de compra. A equipe de atendimento, embora educada e cordial, não foi capaz de solucionar o problema de forma eficiente e definitiva. Diante dessa situação, qual das alternativas a seguir representa a AÇÃO mais adequada a ser tomada pela empresa para garantir a recuperação da experiência do cliente e fidelizá-lo?

A Administração Pública é dividida em administração direta e indireta. A administração direta é composta pelos órgãos diretamente ligados aos entes da federação, que são:

I – União.
II – Estados.
III – Autarquias.

Quais estão corretas?

Em qual etapa da rotina de estoque é realizada a contagem física dos itens, verificando se a quantidade real corresponde aos registros do sistema?