Prova Completa: Técnico Administrativo (SEDES-DF - IBRAE

1636549 Ano: 2019
Disciplina: Serviço Social
Banca: IBRAE
Orgão: SEDES-DF

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Técnico Administrativo
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Assistente Social

NÃO é um serviço de Proteção Social de Média Complexidade:

A

Serviço de Proteção Social Especial para Pessoas com Deficiência, Idosas e suas Famílias.

B

Serviço Especializado para Pessoas em Situação de Rua.

C

Serviço de Proteção e Atendimento Especializado a Famílias Indivíduos (PAEFI).

D

Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família (PAIF).

E

Serviço de Proteção Social a Adolescentes em cumprimento de medida socioeducativa de Liberdade Assistida (LA) e de Prestação de Serviços à Comunidade (PSC).

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1636548 Ano: 2019
Disciplina: Direito Previdenciário
Banca: IBRAE
Orgão: SEDES-DF

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Técnico Administrativo
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Assistência SocialLei 8.742/1993: Lei Orgânica da Assistência Social (LOAS)

Os CRAS e CREAS são os equipamentos públicos da assistência social que materializam as ofertas dos serviços socioassistenciais do SUAS, através Proteção Social Básica e da Proteção Social Especial, com a organização e a concepção do trabalho social com famílias. Assinale a alternativa INCORREA. São funções do CRAS:

A

prevenir as situações de risco em seu território de abrangência fortalecendo vínculos familiares e comunitários e garantindo direitos.

B

proporcionar serviços de acolhimento institucional em diferentes modalidades de equipamentos à famílias e/ou indivíduos afastados temporariamente do núcleo familiar e/ou comunitários de origem.

C

ofertar o serviço PAIF.

D

articular e fortalecer a rede de Proteção Social Básica local.

E

oferecer outros serviços, programas e projetos socioassistenciais de proteção social básica, para as famílias, seus membros e indivíduos em situação de vulnerabilidade social.

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1636547 Ano: 2019
Disciplina: Legislação Federal
Banca: IBRAE
Orgão: SEDES-DF

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Técnico Administrativo
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A lei nº 12.435/2011 ratifica as conquistas alcançadas pela política de Assistência Social e traz para o âmbito legal o sistema Descentralizado e Participativo denominado _________, que organiza a assistência social e define suas proteções em _________. Preencha os espaços em branco com uma das alternativas abaixo.

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1636545 Ano: 2019
Disciplina: Direito Previdenciário
Banca: IBRAE
Orgão: SEDES-DF

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Técnico Administrativo
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Assistência SocialLei 8.742/1993: Lei Orgânica da Assistência Social (LOAS)

Os Benefícios Eventuais são previstos pela Lei Orgânica de Assistência Social (LOAS) e oferecidos pelos munícipios e Distrito Federal aos cidadãos e às suas famílias, as quais não tem condições de arcar, por conta própria, com o enfrentamento de situações adversas ou que fragilize a manutenção do cidadão e sua família. É INCORRETO afirmar que o Benefício referido deve ser oferecido nas seguintes situações:

A

Vulnerabilidade Temporária: para o enfrentamento de situações de riscos, perdas e danos à integridade da pessoa e/ou de sua família e outras situações sociais que comprometam a sobrevivência.

B

Calamidade Pública: para garantir os meios necessários à sobrevivência da família e do indivíduo, com o objetivo de assegurar a dignidade e a reconstrução da autonomia das pessoas e famílias atingidas.

C

apoio financeiro para tratamento de saúde fora do munícipio.

D

nascimento para atender às necessidades dos bebê que vai nascer; apoiar a mãe nos casos em que o bebê nasce morto ou morre logo após o nascimento; e apoiar a família em caso de morte da mãe.

E

morte para atender às necessidades urgentes da família após morte de um de seus provedores ou membros; atender às despesas de uma funerária, velório e sepultamento, desde que não haja no município outro benefício que garanta o atendimento a estas despesas.

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1636544 Ano: 2019
Disciplina: Direito Previdenciário
Banca: IBRAE
Orgão: SEDES-DF

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Técnico Administrativo
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Assistência SocialLei 8.742/1993: Lei Orgânica da Assistência Social (LOAS)

Segundo art. 17 da Lei nº 8.742, de 7 de dezembro de 1993, "Fica instituído o Conselho Nacional de Assistência Social - CNAS, órgão superior de deliberação colegiada, vinculado à estrutura do órgão de Administração Pública Federal responsável pela coordenação da Política Nacional de Assistência Social". Julgue os itens a seguir e marque a alternativa CORRETA. De acordo com o art. 18 da Lei referida, compete ao CNAS:

I - aprovar a Política Nacional de Assistência Social.

II - normatizar as ações e regular a prestação de serviços de natureza pública e privada no campo da assistência social.

III - zelar pela efetivação do sistema descentralizado e participativo de assistência social.

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1636543 Ano: 2019
Disciplina: Direito Constitucional
Banca: IBRAE
Orgão: SEDES-DF

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Técnico Administrativo
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Ordem SocialSeguridade SocialAssistência Social (arts. 203 e 204 da CF/88)

Assinale a alternativa INCORRETA. Nos termos do art. 203 da Carta Magna brasileira de 1988, a "assistência social será prestada a quem dela necessitar, independentemente de contribuição à seguridade social", tendo por objetivo:

A

a habilitação e a reabilitação das pessoas portadoras de deficiência e a promoção de sua integração à vida comunitária.

B

a garantia de um salário mínimo de benefício mensal à pessoa portadora de deficiência e ao idoso que comprovem não possuir meios de prover à própria manutenção ou de tê-la provida por sua família, conforme dispuser a lei.

C

a proteção à família, à maternidade, à infância, à adolescência e à velhice.

D

o amparo às crianças e adolescentes, independente da renda per capita familiar.

E

a promoção da integração ao mercado de trabalho.

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1636542 Ano: 2019
Disciplina: Direito Constitucional
Banca: IBRAE
Orgão: SEDES-DF

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Técnico Administrativo
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Ordem SocialSeguridade Social

Assinale a alternativa INCORRETA. Compete ao poder público, nos termos da lei, organizar a seguridade social, com base nos seguintes objetivos:

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1636541 Ano: 2019
Disciplina: Direito Constitucional
Banca: IBRAE
Orgão: SEDES-DF

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Técnico Administrativo
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Ordem SocialSeguridade Social

De acordo com o disposto no art.194 da Constituição Federal brasileira de 1988, a "seguridade social compreende um conjunto integrado de ações de iniciativa dos poderes públicos e da sociedade, destinadas a assegurar os direitos relativos":

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1636540 Ano: 2019
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: IBRAE
Orgão: SEDES-DF

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Técnico Administrativo
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Técnicas de Vendas

Entre as características da Escuta Ativa descritas abaixo, assinale a INCORRETA:

A

Utilizam-se "paráfrases", isto é, dispositivo de verificação se o que você entendeu está correto.

B

Fazem-se transições suaves entres os papéis de falante e o de ouvinte.

C

Concentrar-se no que está sendo dito, de modo a compreender e interpretar a mensagem do falante.

D

Fornecer uma grande quantidade de comentários.

E

É uma escuta atenta, diferenciando-se do ouvir/audição. Busca-se compreender o que se passa, a partir do entendimento do falante.

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1636539 Ano: 2019
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: IBRAE
Orgão: SEDES-DF

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Técnico Administrativo
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Técnicas de Vendas

Assinale a alternativa INCORRETA. As pessoas são diferentes: classes sociais, raças, étnicas, etc. Podem apresentar crenças, ideias diferentes das suas. Para garantir uma "comunicação eficaz", com a equipe de trabalho e com o público em geral, faz-se necessário: