A gestão de recursos humanos em plataformas digitais educacionais exige estratégias eficientes para manter o engajamento dos professores e tutores, garantir a qualidade do ensino e promover um ambiente colaborativo. Segundo Chiavenato (2014), a gestão de pessoas deve alinhar os objetivos organizacionais às necessidades dos colaboradores, promovendo um ambiente motivador e produtivo. Dessa forma, o mediador de plataformas digitais educacionais deve adotar práticas que favoreçam a comunicação, a capacitação contínua e a retenção de talentos para manter a qualidade do serviço prestado.

Chiavenato, I. Gestão de Pessoas: O novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Elsevier.Adaptado.

Com base no texto e considerando boas práticas de gestão de recursos humanos em ambientes digitais, qual das alternativas a seguir representa a melhor abordagem para um mediador de plataformas educacionais:

Considere que o gerente de uma pequena empresa percebeu que a rotatividade de funcionários aumentou nos últimos meses. Para reduzir essa taxa e melhorar a satisfação dos colaboradores, ele decidiu implementar uma estratégia de gestão de recursos humanos mais eficiente.
Das ações a seguir, identifique a mais adequada para atingir esse objetivo:

Um estudante está assistindo a uma live ao vivo pelo smartphone quando, sem motivo aparente, a transmissão começa a apresentar lentidão e travamentos. Considerando as possíveis causas para esse problema, identifique qual das opções a seguir é a mais plausível:

Considere que um aluno precisa enviar uma imagem por e-mail que ultrapassa o limite permitido para anexos. Identifique a alternativa que apresenta a resolução mais eficiente para esse problema:

Os sistemas operacionais são softwares responsáveis por gerenciar os recursos de hardware e software de um computador, permitindo a execução de programas e a interação do usuário com a máquina. Dentre as opções a seguir, identifique a que representa um exemplo de sistema operacional:

Considere que você iniciou um estágio no setor de segurança da informação de uma Secretaria de Educação e recebeu a missão de reforçar a proteção das contas corporativas. Após uma análise dos métodos de autenticação utilizados, percebeu que muitos funcionários utilizam senhas fracas ou repetidas em diversos sistemas.
Em relação às melhores práticas de segurança da informação, identifique qual das ações a seguir oferece maior proteção contra acessos não autorizados:

O Decreto Federal nº 4.377, de 13 de setembro de 2002, promulgou no Brasil a Convenção sobre a Eliminação de Todas as Formas de Discriminação contra a Mulher, um tratado internacional da ONU que visa garantir a igualdade de gênero e eliminar práticas discriminatórias contra mulheres em diferentes aspectos da vida social, política e econômica.
Com base no Decreto Federal nº 4.377 e nos princípios da Convenção sobre a Eliminação de Todas as Formas de Discriminação contra a Mulher, analise a seguinte situação:
Uma professora da rede pública de ensino é preterida em um processo de promoção interna, mesmo possuindo qualificações e experiência superiores aos de seus colegas do gênero masculino que foram promovidos. A justificativa informal da escola é que a maternidade e suas responsabilidades familiares poderiam comprometer sua dedicação ao cargo de liderança.
Com base no Decreto Federal nº 4.377 e nos conhecimentos sobre formas de combate à discriminação contra a mulher, pode-se afirmar, sobre o caso apresentado:

Considere que uma empresa privada da área de tecnologia promoveu um processo seletivo para contratar novos funcionários, mas foi denunciada ao Ministério Público por ex-funcionários e candidatos que alegaram discriminação racial na seleção. Segundo os relatos, os candidatos negros foram sistematicamente preteridos nas etapas finais, apesar de terem desempenho igual ou superior ao dos candidatos brancos.
Diante dessa situação e considerando-se o Estatuto da Igualdade Racial (Lei nº 12.288/2010), pode-se afirmar que:

No contexto atual de educação digital, identifique a plataforma mais apropriada para criar quizzes interativos com elementos multimídia:

A charge ilustra um possível ambiente virtual de aprendizagem onde o caos se instala por falta de disciplina e organização. Para um mediador que atua em um ambiente de aprendizagem digital e presencial, esses fatores são de fundamental importância porque: