Considerando os princípios do endomarketing e de gestão estratégica da comunicação organizacional, julgue os itens subsequentes.

A promoção de um concurso interno de receitas culinárias atenderia a objetivos de gestão estratégica da comunicação interna.

Considerando os princípios do endomarketing e de gestão estratégica da comunicação organizacional, julgue os itens subsequentes.

A elaboração do plano de comunicação interna, consoante uma visão estratégica e a partir de dados de pesquisa do público-alvo, pressupõe desenvolver a intranet, criar campanhas de endomarketing para envolver os colaboradores, publicar um boletim ou house organ e promover eventos, entre outras ações.

Considerando os princípios do endomarketing e de gestão estratégica da comunicação organizacional, julgue os itens subsequentes.

A comunicação interna deve buscar desenvolver um clima organizacional franco, honesto e positivo entre os funcionários, entretanto, em situações de crise, essa estratégia é ineficaz e não gera benefícios para a empresa.

Considerando os princípios do endomarketing e de gestão estratégica da comunicação organizacional, julgue os itens subsequentes.

A comunicação interna abrange a comunicação entre funcionários e chefia, incluídas a chefia direta (coordenadores de área, supervisores e gerentes), indireta (diretores e presidente), e a comunicação com os jornalistas.

Julgue o item subsequente, relativo ao planejamento estratégico, entendido como uma metodologia gerencial capaz de direcionar atividades para resultados eficazes.

A administração estratégica implica mudanças de atitudes — cognitivas, afetivas e comportamentais — das pessoas envolvidas no processo de planejamento estratégico.

Julgue o item subsequente, relativo ao planejamento estratégico, entendido como uma metodologia gerencial capaz de direcionar atividades para resultados eficazes.

Controle de ações e avaliação dos resultados fazem parte da terceira etapa de um planejamento estratégico de comunicação.

Julgue o item subsequente, relativo ao planejamento estratégico, entendido como uma metodologia gerencial capaz de direcionar atividades para resultados eficazes.

Por sua capacidade de identificar as ameaças e oportunidades dos ambientes interno e externo, a análise SWOT é um importante elemento na construção do planejamento estratégico de comunicação

Julgue o item subsequente, relativo ao planejamento estratégico, entendido como uma metodologia gerencial capaz de direcionar atividades para resultados eficazes.

São itens focais e norteadores do planejamento estratégico de comunicação: visão, missão, valores e fatores críticos de sucesso da organização.

Julgue o item subsequente, relativo ao planejamento estratégico, entendido como uma metodologia gerencial capaz de direcionar atividades para resultados eficazes.

A proposta básica do planejamento estratégico de comunicação está centrada no fortalecimento e na melhoria da imagem institucional.

Julgue o item subsequente, relativo ao planejamento estratégico, entendido como uma metodologia gerencial capaz de direcionar atividades para resultados eficazes.

Nas organizações, o elemento que define a avaliação do resultado do planejamento estratégico de comunicação é o retorno sobre o investimento.