A centralização administrativa é quando o Estado executa suas tarefas diretamente, por meio dos órgãos e agentes integrantes da Administração Direta. Neste caso, os serviços são prestados diretamente pelos órgãos do Estado, despersonalizados, integrantes de uma mesma pessoa política (União, DF, Estados ou Municípios). Uma desvantagem da centralização administrativa é:

Em relação às unidades organizacionais de linha e as de assessoria, complete o texto abaixo.

“As unidades organizacionais de linha têm ação de , enquanto as unidades organizacionais de assessoria não têm de comando, pois apenas as unidades de linha no de suas atividades.”

As palavras que completam corretamente as lacunas são, respectivamente:

Departamentalização é um dos conceitos básicos de organização. Consiste no agrupamento de atividades diferentes em unidades especializadas dentro de uma organização. A departamentalização por função tem como objetivo principal agrupar as atividades e tarefas de uma organização de acordo com as funções principais desenvolvidas por ela. A departamentalização por função funciona da seguinte maneira: se uma empresa possui funções de produção e vendas, por exemplo, ela deverá agrupar suas atividades em departamentos de produção e vendas. Já a departamentalização por processo é utilizada com mais ênfase nas:

Estrutura organizacional é um conceito da área de Administração e Gestão de Empresas. Trata da forma como a empresa é organizada em torno da divisão de atividades e recursos, com fins de cumprir os objetivos da companhia. A estrutura organizacional formal é representada pelo organograma e segue estritamente as relações hierárquicas e por departamentos, como previstas. No que diz respeito aos tipos de estruturas organizacionais formais, assinale “V” para as afirmações verdadeiras, ou “F” para as falsas.

( ) Funcional é a estrutura montada pela função de cada departamento.

( ) Territorial é a estrutura por regiões, no caso de empresas geograficamente espalhadas.

( ) Clientes é a estrutura voltada por colaboradores.

( ) Processos é a estrutura em que algumas indústrias são divididas entre: montagem, pintura, acabamento.

( ) Projetos é a estrutura utilizada por construtoras que possuem projetos temporários e profissionais que atuam por projeto, e não continuamente na mesma função.

( ) Matriarcal é a estrutura em que existem, hierarquicamente, três departamentos a coordenar o trabalho de um.

( ) Mista é a estrutura em que se misturam dois ou mais tipos de estruturas para se adequar à realidade da empresa e/ou do mercado.

A sequência correta, de cima para baixo, é:

Um sistema de informação baseado em computador (SIBC) é aquele que automatiza ou apoia a realização de atividades humanas através do processamento de informações. O SIBC é caracterizado pelos seguintes elementos:

1) Relatórios programados

2) Relatório de exceção

3) Relatório por solicitação

4) Relatórios em pilhas

A sequência correta, de cima para baixo, é:

‘Organização, Sistemas e Métodos’ (OSM) é uma área clássica da Administração e também a análise e o desenvolvimento de sistemas, que lida com um conjunto de técnicas que tem como objetivo principal aperfeiçoar o funcionamento das organizações. Uma das funções da OSM é diagnosticar problemas eminentes no processo administrativo e depois consertá-los, fazendo com que a empresa volte a operar em perfeita harmonia. Tomando como base os conceitos acima, entende-se por método:

“As organizações são vistas como fenômenos culturais. O desenvolvimento das sociedades organizacionais é acompanhado por uma desintegração dos padrões tradicionais de ordem social, em termos de ideais comuns, crenças e valores, dando lugar a padrões mais fragmentados e diferenciados de crença e prática baseada na estrutura ocupacional da nova sociedade. Importantes dimensões da cultura moderna estão enraizadas na sociedade industrial, cuja organização é em si mesma um fenômeno cultural.” Os indivíduos numa cultura têm diferentes personalidades enquanto compartilham de muitas coisas comuns. Isso também acontece com grupos e organizações. Diz-se que esse fenômeno é de:

“O cérebro é um sistema complexo que articula suas ações para alcançar seus objetivos. Diferente de uma máquina que para quando uma de suas engrenagens está danificada, o cérebro busca caminhos alternativos para atingir resultados.

Outra vantagem do cérebro é analisar a situação de maneira racional e propor ações com base nessa racionalidade.”

Utilizando a presente metáfora, a empresa pode:

“Analisando as organizações como organismos, consideramos as empresas como ambientes abertos, ou seja, que sofrem e influenciam o meio onde estão inseridas. Ver organizações pela metáfora do organismo é aceitar como verdade o ciclo de vida de todo ser vivo, que nasce, desenvolve-se, cresce e morre. Sendo assim, acredita-se que toda empresa deverá ter um fim.” Acerca desse ponto de vista, analise as proposições abaixo.

1) Fazer a pessoa acreditar que o que ela produz é realmente necessário. Ela tem que estar engajada.

2) Devem-se criar premissas para as pessoas quererem trabalhar, mexendo nas crenças de valores delas.

3) O ser humano é limitado e precisa de grupos sociais para interagir. Deve-se fazer a cooperação dos grupos através de incentivos (status).

4) A autoridade não vem de cima, mas de baixo, da aceitação do subordinado. Estão corretas: