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“Para compreender o que são relações de poder, talvez devêssemos investigar as formas de resistência e as tentativas de dissociar essas relações”. Ou seja, o poder é uma relação de forças que se encontra presente, e em constante movimento, em todos os espaços sociais, sejam eles públicos ou privados, gerando tensões que se expressam em toda relação. A resistência comparece, então, como parte constitutiva dessa relação, pois ela está sempre presente, e se configura como o grito do descontentamento anunciando o exercício da liberdade. Poder tem também uma relação direta com a capacidade de se realizar algo, aquilo que se "pode" ou que se tem o "poder" de realizar ou fazer. Segundo estudo realizado por Kipnis, Schmidt, Swaffin-Smith e Wilkinson (1934), existem sete (7) dimensões da tática do poder. Sobre essas dimensões, correlacione a segunda coluna de acordo com a primeira.
1) Razão
2) Amabilidade
3) Coalizão
4) Barganha
5) Afirmação
6) Autoridades superiores
7) Sanções
( ) Essa técnica se utiliza do apoio dos demais indivíduos para sustentar uma ideia.
( ) Essa dimensão utiliza uma abordagem mandatória, afirmando a ideia de superioridade àquele que recebe a ordem.
( ) Essa técnica utiliza dados empíricos para dar embasamento ao argumento abordado.
( ) Essa técnica utiliza recompensas e/ou punições àqueles que vão ao encontro de uma ideia, ou de encontro a ela.
( ) Utiliza-se da negociação por meio de troca de benefícios para obter apoio no alcance de determinado objetivo.
( ) Busca o apoio de membros de cargos altos na entidade, ou em um nível acima daquele que possui a ideia.
( ) Utiliza o relacionamento com quem se deseja exercer a influência (subordinado ou superior); elogios, postura humilde e clima amigável são abordados nessa estratégia.
A sequência correta, de cima para baixo, é:
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A mudança busca acrescentar algo, ou seja, implementar uma melhoria. Enquanto isso, a mudança não acrescenta nada, mas foca na alteração de algum processo.
As palavras que preenchem corretamente as lacunas são, respectivamente:
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Mudança organizacional é qualquer alteração planejada ou não na relação entre a organização e o ambiente, visando sempre à eficiência e eficácia organizacional, garantindo a satisfação do cliente e superando seus concorrentes. As mudanças organizacionais podem ocorrer das mais diversas formas e em todos os setores da empresa. Acerca dessas mudanças, assinale “V” para as afirmações verdadeiras, ou “F” para as falsas.
( ) Um produto pode ser substituído por outro mais atualizado.
( ) A evolução tecnológica pode ajudar no processo de produção, sem redução de custos e aumentando a produção.
( ) A motivação de funcionários para gerar mais empenho no trabalho.
( ) O incentivo dos funcionários ao realizar alguma mudança na organização, para que não se sintam coagidos pelo novo sistema implantado.
A sequência correta, de cima para baixo, é:
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Cultura’ de uma empresa é como a empresa lida com as questões humanas, éticas, hierárquicas, técnicas, e como essa postura afeta direta e indiretamente os resultados da organização. Quanto mais se entender a cultura da empresa, maior a chance de ela sobreviver no mercado. Em relação aos níveis de cultura nas organizações, relacione a segunda coluna de acordo com a primeira.
1) Artificialidades Observáveis
2) Valores
3) Concepções Básicas
( ) Este nível pode ser pesquisado através de entrevistas, questionários ou instrumentos de avaliação.
( ) Determinam o modo de perceber processos mentais, sentimentos e comportamento apresentado de forma inconsciente. Constituem-se no nível mais profundo de entendimento da cultura organizacional.
( ) Constituem-se da disposição física, vestimenta, maneira como as pessoas se tratam, do odor e “clima” do lugar, da intensidade emocional e de outros fenómenos (inclusive registros, produtos, filosofias e anuários da empresa).
A sequência correta, de cima para baixo, é:
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Decisão é uma escolha entre alternativas ou possibilidades. As decisões são tomadas para resolver problemas ou aproveitar oportunidades.
O processo de tomar decisão, ou processo decisório, é a sequência de etapas que vai de uma situação até a escolha e colocação em prática de uma ação ou solução. O processo decisório compreende a aplicação de diferentes modelos de tomada de decisão. Em relação a esses modelos, analise as proposições abaixo.
1) O modelo racional é o mais sistematizado e estruturado entre todos, pois pressupõe regras e procedimentos pré-definidos, que devem ser seguidos para que se possa atingir um bom resultado.
2) O modelo processual elucida as fases e os ciclos que subsidiam as atividades decisórias, aparentemente complexas e dinâmicas.
3) No modelo anárquico, tanto os objetivos quanto os procedimentos são ambíguos. Não há clareza em relação aos problemas e às decisões.
4) O modelo político foi inicialmente desenvolvido por Allison (1971), que afirma que a decisão está intimamente relacionada ao poder que cada indivíduo possui e como essa rede de relacionamento se desenha no âmbito organizacional.
Estão corretas:
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- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: PlanejamentoIntrodução ao Processo de Planejamento
O planejamento é um processo permanente e contínuo, não se esgota em um único plano de ação, mas é realizado continuamente dentro da empresa. Ele é também sempre voltado para o futuro. Sobre o conceito do planejamento como função administrativa, é correto afirmar que:
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Relacione a segunda coluna de acordo com a primeira, associando as funções da Administração com o processo administrativo.
1) Planejamento
2) Organização
3) Direção
4) Controle
( ) Comunicar
( ) Ação corretiva
( ) Alocar os recursos
( ) Formular objetivos
A sequência correta, de cima para baixo, é:
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O desenvolvimento organizacional é um conjunto de intervenções planejadas de mudança construído sobre valores humanísticos e democráticos que procuram incrementar a eficácia organizacional e o bem-estar dos funcionários. Assinale a alternativa que é uma característica do desenvolvimento organizacional.
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A abordagem contingencial, dentro da evolução do pensamento administrativo, mostra a influência ambiental na estrutura e no comportamento das organizações. Em relação a essa abordagem, é correto afirmar que:
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A teoria sistêmica busca produzir teorias e formulações para aplicação nas organizações, através de conceitos de várias disciplinas. No que diz respeito aos insumos para a produção de bens e serviços, assinale “V” para os verdadeiros, ou “F” para os falsos.
( ) Matérias-primas
( ) Recursos Humanos
( ) Energia
( ) Recursos Financeiros
( ) Informação
( ) Equipamento
A sequência correta, de cima para baixo, é:
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