“É ampla, fixa e visa vender. Nesse caso, o profissional de RP da organização que participará do evento pode executar um trabalho de assessoria ao pessoal de vendas, marketing e publicidade. O expositor organiza sua participação comprando o espaço físico que se transformará no estande; ele estará, com outros expositores, participando de um evento amplo e concorrido; neste caso, tal espaço é bastante dispendioso por se tratar de um evento de vendas.” CESCA está se referindo ao tipo de evento chamado de

Conforme dispõe a Lei nº 11.091/2005, que dispõe sobre a estrutura do Plano de Carreira dos Cargos Técnico- Administrativos em Educação, no âmbito das Instituições Federais de Ensino vinculadas ao Ministério da Educação, a liberação do servidor para a realização de cursos de mestrado e doutorado:

Conforme Cesca, os encontros são eventos com porte e duração variáveis, nos quais as pessoas se reúnem com a finalidade de discutir temas de interesse comum. Conforme a autora, assinale com V, as alternativas verdadeiras, e com F, as falsas, sobre os diversos tipos de encontro.

( ) A conferência é quando os expositores ficam sob a coordenação de um moderador por tempo limitado para a exposição e posterior debate. A plateia pode encaminhar perguntas.

( ) O seminário é quando a exposição é feita por uma ou mais pessoas com a presença de um coordenador. Geralmente, o seminário se divide em três fases: exposição, discussão e conclusão.

( ) O workshop é o encontro de grupos profissionais, de âmbito regional, para discutir periodicamente assuntos de interesse do grupo. É promovido por entidades de classe, com duração de vários dias. As conclusões podem servir de diretriz para a classe.

( ) O colóquio é a exposição de um tema em reunião fechada, sob uma coordenação que tem por objetivo esclarecer e tomar decisões.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

“A pesquisa de opinião tem se mostrado instrumento tão valioso para a sociedade contemporânea, que, muitas vezes, deixa de ser compreendida como técnica de medição da opinião pública para tornar-se a própria expressão desta.” Segundo Jorge Duarte e Antonio Barros, são características da opinião pública:

I. Possibilitar a coleta de vasta quantidade de dados originados de grandes números dos entrevistados.

II. A possibilidade de interferência e manipulação do pesquisador no desenrolar da entrevista é nula, portanto não deve ser vista como um dos principais cuidados a serem adotados no processo.

III. O planejamento da pesquisa visa assegurar os níveis de consistência interna ao processo, a fim de possibilitar o alcance dos objetivos pretendidos.

IV. Entende-se como universo de pesquisa o conjunto de pessoas que possuem características comuns e detêm algum grau de informação sobre o tema a ser explorado.

Quais estão corretas?

Analise as afirmativas a seguir, segundo França, em relação a alguns passos que se devem seguir para identificar os públicos na organização:

I. Selecione todos os públicos que se relacionam com a organização; fazendo uma listagem ampla, uma pauta, sem levar em conta a importância dos públicos.

II. Identifique, em seguida, os públicos com os quais a empresa se relaciona frequentemente.

III. Defina quais são os públicos imprescindíveis para o desenvolvimento de seus negócios essenciais. Esse é o desafio: saber com que públicos a empresa precisa, de fato, lidar.

IV. A seguir, determine, o tipo de relação existente entre a organização-públicos, estabelecendo se é uma relação de negócios, política, operacional, classista, profissional, social e/ou institucional.

Quais estão corretas?

Para Kunsh, o planejamento é importante para as organizações porque permite um redimensionamento contínuo de suas ações presentes e futuras. Existem três tipos essenciais de planejamento, mas o que se caracteriza como de longo prazo e em constante sintonia e interação com o ambiente é o planejamento

Em junho de 2013, as ruas brasileiras foram tomadas por milhares de pessoas, em sua maioria jovens, manifestando um profundo descontentamento com os rumos do país. Essas manifestações tiveram origem em protestos contra o aumento das passagens de ônibus urbanos, mas logo outras causas foram incorporadas às manifestações, dentre elas a rejeição dirigida à votação da Proposta de Emenda Constitucional nº 37 – PEC 37 que pretendia:

A questão refere-se ao texto abaixo:

Ai que gafe

É como se, de repente, as palavras saltassem à nossa frente e, quando nos damos conta, já dissemos aquilo de que, no segundo seguinte, nos arrependemos. É o lapso, o “fora”, a palavra que deveria ser evitada mas parece escapar – uma situação em geral constrangedora, da qual ninguém está livre. No palco, a gafe, uma instância da comédia burguesa, faz a plateia rir. Contudo, na vida cotidiana esse tipo de erro costuma ser muito constrangedor. Segundo o psicólogo social Daniel Wegner, da Universidade Harvard, em Cambridge, que estuda esses casos há mais de 20 anos, aqueles que tinha tendência a depressão, ansiedade ou timidez (e costumam ficar constrangidos e desconfortáveis quando em grupo) são os que levam mais a sério esses lapsos – e mais sofrem com eles.

Sigmund Freud já havia descrito este fenômeno, que ele nomeou genville (que se refere a uma ação executada contra a própria vontade) em 1895 em um de seus estudos sobre dispositivo O criador da psicanálise percebeu que muitas de suas pacientes que têm medo de fazer observações sem propósito ficavam particularmente incomodadas quando isso, eventualmente, ocorria. Entre as recatadas mulheres do início do século 20, um deslize era visto, principalmente por elas mesmas, como algo grave, que assumia sérias proporções em seu psiquismo. E, curiosamente, quanto mais tinham medo de cometer uma gafe, mais isso acontecia.

Em uma experiência clássica em psicologia, Wegner pediu aos participantes de um estudo para não pensar em um urso branco durante cinco minutos – e falar sobre aquilo que eles quisessem. Caso eles pensassem assim mesmo no animal, deviam tocar um sininho cada vez que isso acontecesse. Os resultados mostraram que os voluntários tinham disparado as campainhas em média 6 vezes e alguns chegaram a tocar 15 vezes! Após os experimentos, todos admitiram que ficaram então muito frustrados (e surpresos) por perderem o controle de seus pensamentos.

Para o psicólogo, mesmo que às vezes lamentáveis, essas situações representam um efeito secundário e quase que inevitável de nosso controle mental: é o que se chama de metacognição (do grego meta: mais longe, além, e do latim cognitivo: conhecer). Dois mecanismos que geralmente agem em histeria às vezes entram em descompasso: em condições normais, uma espécie de sinergia interno sinaliza o aparecimento de pensamentos inapropriados (porque eles são inadequados ao contexto ou porque nós estamos ocupados com outra tarefa e naquele momento é melhor deixá-los de lado). Logo que o censor emite um alarme, um segundo processo é disparado – o suprimento do pensamento indesejável. Segundo essa teoria, o controle mental evita a revelação de pensamentos indesejáveis, monitorando a atenção e fazendo com que tentemos de forma consciente nos concentrar em outra coisa.

Esse mecanismo costuma funcionar muito bem, mas quando estamos estressados ou quando devemos realizar duas tarefas complexas ao mesmo tempo, ele pode falhar. Esses “erros irônicos” se produzem assim que os conteúdos reprimidos fogem do nosso controle. Mesmo que o recalque e a repressão sejam estratégias eficazes, frequentemente usadas, podem causar os lapsos, pois exigem muita atenção e investimento de recursos cognitivos.

Fonte: texto adaptado - http://www2.uol.com.br/vivermente/reportagens/ai_que_gafe_.html.

Para responder a questão, considere a frase abaixo, retirada do texto.

Segundo essa teoria, o controle mental evita a revelação de pensamentos indesejáveis, monitorando a atenção e fazendo com que tentemos de forma consciente nos concentrar em outra coisa.

Em relação à frase acima, considere as assertivas abaixo.

I. A frase é formada por três orações.

II. Há apenas dois verbos na forma nominal: ‘monitorando’ e ‘fazendo’.

III. A oração principal é formada apenas pelo segmento ‘Segundo essa teoria’.

Quais estão INCORRETAS?

Considerando o regramento previsto na Lei nº 8.112/90, que institui regime jurídico para os servidores públicos civis da União, em relação às gratificações e adicionais, é correto afirmar que:

As grandes áreas da comunicação organizacional integrada são a comunicação institucional, a comunicação mercadológica, a comunicação interna e a comunicação administrativa. São essas as formas de comunicação que permitem a uma organização se relacionar com seu universo de públicos e com a sociedade em geral. Assinale com V, as alternativas verdadeiras, e com F, as alternativas falsas, em relação às áreas da comunicação organizacional, integrada conforme Kunsch:

( ) A comunicação administrativa permite viabilizar todo o sistema organizacional por meio de uma confluência de fluxos e redes.

( ) A responsabilidade de toda a produção comunicativa, tendo em vista a divulgação publicitária dos produtos e serviços de uma empresa, é da comunicação mercadológica.

( ) A comunicação institucional tem como proposta básica a influência político-social na sociedade onde está inserida.

( ) A comunicação interna deve considerar alguns aspectos para alcançar seus objetivos precípuos. Eles estão relacionados com políticas, estratégias, qualidade, conteúdo e linguagem, pessoal responsável e uso de novas mídias.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: