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72855 Ano: 2002
Disciplina: Conhecimentos Bancários
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: CEF
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O certificado de depósito bancário (CDB) e o recibo de depósito bancário (RDB) são opções de aplicação financeira existentes no mercado brasileiro.

Acerca dessas aplicações, é correio afirmar que o

CDB é inegociável e intransferível.

 

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72853 Ano: 2002
Disciplina: Conhecimentos Bancários
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: CEF
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O processo de vencia tem um papel fundamental nas estratégias de marketing, por representar a confirmação ou a negação das escolhas realizadas pela empresa. Embora a venda seja uma transação que parece remontar às origens da própria civilização, o desenvolvimento de novas técnicas tem contribuído para tomar cada vez mais efetivo esse processo. A respeito de técnicas de vendas, julgue o item que se segue.

A utilização do telemarketing permite direcionar os vendedores externos para relacões com clientes de maior potencial.

 

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72849 Ano: 2002
Disciplina: Conhecimentos Bancários
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: CEF
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Com referência às vendas, julgue o item seguinte.

A estimativa de vendas deve ser calculada a partir das previsões de cada vendedor.

 

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72845 Ano: 2002
Disciplina: Conhecimentos Bancários
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: CEF
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Tradicionalmente, a segmentação de mercado realizada pelas grandes instituições financeiras brasileiras tem ocorrido em bases geográficas, de porte de cliente ou de tipos de serviços oferecidos. Mais recentemente, algumas instituições adotaram segmentações comportamentais, visando priorizar e compreender melhor grupos de clientes-alvo e traçar estratégias de marketing específicas. A respeito da segmentação de mercado em instituições financeiras brasileiras, julgue o item a seguir.

Bancos que adotam a segmentação por porte do cliente e que priorizam o atacado focam a atenção em clientes que permitem margem de ganho elevada por operação.

 

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72835 Ano: 2002
Disciplina: Conhecimentos Bancários
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: CEF
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O processo de venda tem um papel fundamental nas estratégias de marketing, por representar a confirmação ou a negação das escolhas realizadas pela empresa. Embora a venda seja uma transação que parece remontar às origens da própria civilização, o desenvolvimento de novas técnicas tem contribuído para tomar cada vez mais efetivo esse processo. A respeito de técnicas de vendas, julgue o item que se segue.

Entre as desvantagens da venda pessoal, encontra-se a dificuldade para a empresa na gestão de sua imagem no mercado.

 

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72824 Ano: 2002
Disciplina: Conhecimentos Bancários
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: CEF
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Julgue o item abaixo, com referência à motivação para vendas e à remuneração da força de vendas.

Em estabelecimentos bancários, onde os empregados realizam diversas tarefas paralelamente à ação de vendas, a remuneração por salário fixo é adequada.

 

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72816 Ano: 2002
Disciplina: Conhecimentos Bancários
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: CEF
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No item a seguir apresenta uma situação hipotética, relativa à abertura de contas bancárias.

Julgue-o quanto à sua adequação às normas bancárias vigentes.

Pedro, analfabeto, foi informado, no banco Y, de que poderia abrir conta bancária, desde que apresentasse procurador, nomeado por meio de procuração passada em cartório, com poderes específicos para abrir e movimentar a conta em nome dele.

 

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72812 Ano: 2002
Disciplina: Conhecimentos Bancários
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: CEF
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O certificado de depósito bancário (CDB) e o recibo de depósito bancário (RDB) são opções de aplicação financeira existentes no mercado brasileiro.

Acerca dessas aplicações, é correio afirmar que o

CDB e o RDB podem ser resgatados antes do prazo contratado, desde que decorrido o prazo mínimo de aplicação. Antes do prazo mínimo, são abonados rendimentos proporcionais ao prazo transcorrido.

 

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72810 Ano: 2002
Disciplina: Conhecimentos Bancários
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: CEF
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No item a seguir apresenta uma situação hipotética, relativa à abertura de contas bancárias.

Julgue-o quanto à sua adequação às normas bancárias vigentes.

José foi impedido de abrir uma conta de depósitos no banco X porque se recusou a fazer um depósito no valor mínimo exigido pelo estabelecimento.

 

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72808 Ano: 2002
Disciplina: Conhecimentos Bancários
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: CEF
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No item a seguir apresenta uma situação hipotética, relativa à abertura de contas bancárias.

Julgue-o quanto à sua adequação às normas bancárias vigentes.

Alice, com dezessete anos de idade, não conseguiu abrir conta bancária no banco Z, mesmo representada por seu pai, pois um empregado do banco alegou que menores não podem possuir conta bancária no Brasil."

 

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