No contexto da atuação de um Assistente Administrativo do CREA, avalie as afirmativas a seguir:

I. A compreensão mútua entre colegas é favorecida pela escuta ativa, pelo respeito à diversidade de ideias e pelo compromisso com objetivos institucionais.

II. O comportamento defensivo do servidor tende a enfraquecer a cooperação dentro da equipe e comprometer o ambiente de trabalho.

III. A imagem do órgão perante a opinião pública independe da forma como o servidor se comunica com os cidadãos, desde que a informação prestada seja tecnicamente correta.

Está(ão) CORRETA(S):

A educação corporativa vem crescendo cada vez mais nas organizações, incentivando o desenvolvimento dos colaboradores. Entre os treinamentos ofertados, estão aulas online ao vivo, que também são chamadas de

Entre as competências necessárias a um líder, estão desenvolver as habilidades de sua equipe, ter facilidade de se comunicar, realizar escuta ativa e ter agilidade para tomar decisões. Há diversos tipos de liderança, um deles é aquele em que o líder adapta a sua forma de trabalho conforme as necessidades das pessoas, do time, da área e da empresa. Esse tipo de liderança se baseia na crença de que as pessoas podem e querem crescer e que não existe um estilo de liderança que seja considerado o melhor para encorajar esse crescimento. A aplicação do estilo de liderança deve ser feita avaliando cada momento.

O enunciado se refere a que tipo de liderança?

A gestão de pessoas é fundamental para o sucesso organizacional. Qual das alternativas a seguir apresenta corretamente a importância da gestão estratégica de pessoas em uma organização?

Objetivando ter um grupo de trabalho ainda mais qualificado, o gestor de uma empresa solicita que o técnico em recursos humanos implante um plano de reskilling ou upskilling. Para garantir uma boa implantação dessa estratégia, esse técnico pesquisa a respeito do conceito dessas duas terminologias e se certifica de que

Assinale a alternativa que apresenta um componente essencial do planejamento estratégico de gestão de pessoas.

A imagem a seguir corresponde a qual tipo de avaliação de desempenho?

Assinale a alternativa que apresenta corretamente o conceito de educação corporativa.

No âmbito da motivação, a Pirâmide de Maslow representa uma divisão hierárquica em que as necessidades consideradas de nível mais baixo devem ser satisfeitas antes das necessidades de nível mais alto. No meio da Pirâmide de Maslow está qual tipo de necessidade?