Quanto ao controle interno da atividade administrativa em uma instituição, relacionado à gestão de pessoas e às rotinas do departamento de pessoal, assinale a afirmativa INCORRETA.

Considerando a gestão de pessoas e as rotinas do departamento de pessoal, analise as afirmativas a seguir.

I. O comprometimento em otimizar os processos relativos às rotinas do departamento de pessoal repercute o conhecimento em promover o desenvolvimento de competências, o comportamento e o desempenho dos colaboradores.
II. Toda organização almeja gerir pessoas com eficácia e eficiência, admitindo um conjunto de competências específicas de extrema abrangência, tais como estabelecer ações adequadas para a gestão de pessoal, ter compreensão de quais são as atribuições e a importância do setor, além de articular a gestão organizacional.
III. As rotinas do departamento de pessoal não estão restritas aos cuidados com a documentação dos colaboradores. Há, também, as noções práticas da contabilidade, na medida em que há o atendimento da legislação trabalhista, orientações estratégicas para melhor aproveitamento da mão de obra, além da valorização e motivação dos indivíduos que exercem diariamente as atividades em uma organização.

Está correto o que se afirma em

Sobre as rotinas do departamento de pessoal, assinale a afirmativa INCORRETA.

Sobre a gestão de pessoas, analise as afirmativas a seguir.

I. As rotinas e as inovações em gestão de pessoas, diante de novas tecnologias e de sistemas de informações estratégicas, fazem com que se tenha, perante o cenário contábil, a desburocratização e a informatização de documentos e de registros do empregador.
II. A área de gestão de pessoas desempenha funções de grande responsabilidade, como atividades que vão desde o processo burocrático para admissão e manutenção de pessoal, até o processo de desligamento dos colaboradores.
III. Gestão de pessoas é uma área de extrema importância para quaisquer instituições devido à sua essencialidade ao funcionamento de toda a organização. Por isso, no planejamento em gestão de pessoas, devem ser implementadas medidas a fim de minimizar falhas nas tarefas que envolvam habilidades e competências dos colaboradores.

Está correto o que se afirma em

Considerando que vivemos em sociedade, o que implica que precisamos viver e nos relacionar com diversas pessoas no nosso cotidiano, analise as assertivas a seguir, julgando-as V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) Nas relações interpessoais, cada indivíduo, mesmo em sociedade, possui uma personalidade.

( ) As relações, intencionais ou espontâneas, entre duas ou mais pessoas, geram cooperação, mas, raramente, conflitos.

( ) Nos relacionamentos sociais, devemos aceitar a todos e reconhecer seus limites e os nossos.

( ) Não reagir impulsivamente, buscando soluções benéficas para todos, significa ter inteligência emocional.

Qual alternativa preenche, CORRETAMENTE, os parênteses, na ordem em que aparecem?

Um gerente de setor percebeu que sua dificuldade em delegar tarefas e confiar na equipe vinha prejudicando a fluidez dos processos e gerando sobrecarga pessoal. Reconhecendo essa limitação, buscou uma forma de aprimorar sua própria atuação. Considerando esse cenário, assinale a alternativa que corresponde à ferramenta mais indicada para o aperfeiçoamento das competências gerenciais necessárias para a solução do problema.

Durante uma capacitação relacionada a competências gerenciais, discutiu-se a importância da comunicação eficaz no ambiente de trabalho. Essa habilidade vai além de transmitir informações com clareza, envolve também escuta ativa, empatia e feedbacks construtivos. Nesse contexto, assinale a alternativa que indica o tipo de problema para o qual a comunicação eficaz é uma competência fundamental.

Considere que, em determinada secretaria municipal de desenvolvimento social, uma equipe tenha sido formada para implementar um novo sistema de atendimento ao cidadão. Durante as reuniões, os servidores demonstraram interesse pelas opiniões dos colegas, respeitaram os turnos de fala, valorizaram as contribuições individuais e distribuíram tarefas de forma justa, conforme as habilidades de cada um. Esse ambiente favoreceu o avanço das atividades, mesmo diante de desafios inesperados.

Um fator positivo do relacionamento interpessoal que contribuiu para o bom desempenho da mencionada equipe foi a

Comunicação interpessoal é a troca de informações, ideias e sentimentos entre duas ou mais pessoas, podendo ser verbal ou não-verbal. Considerando as posturas que favorecem a comunicação interpessoal, avalie as sentenças:

I - Tratar com impaciência e pouca compreensão todas as pessoas.
II - Cooperar com seus colegas.
III - Ter respeito pelos superiores e colegas.
IV - Ser simpático e prestativo com todos.
V - Desenvolver a iniciativa e criatividade no trabalho.
VI - Ser indiscreto, comentando informações sigilosas.
VII - Restringir ou diminuir o conhecimento sobre seu trabalho, visto que já detém todas as informações necessárias.

Após a análise, pode-se afirmar:

Considere as lacunas do enunciado a seguir:

A gestão da folha de pagamento é o processo de _________ e _________ de todas as informações relacionadas à _________ dos funcionários, garantindo que os _________ sejam feitos de forma correta e conforme à _________.

Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE as lacunas.