Assinalar a alternativa que apresenta a melhor maneira de resolver um conflito entre colegas de trabalho.

De acordo com as fases de evolução dos modelos de gestão de pessoas, assinalar a alternativa que preenche a lacuna abaixo CORRETAMENTE. 

A Fase   marcou a incorporação  de abordagens mais técnicas e cientificas na gestão de pessoas. As organizações começaram a adotar praticas mais eficientes, como seleção  baseada em critérios objetivos, avaliação  de desempenho e gestão por competências. A gestão de pessoas passou a ser mais embasada em dados e evidências, buscando maior eficiência e resultados tangíveis.

Qual dos componentes da remuneração total é considerado o pagamento fixo que o funcionário recebe de maneira regular e representa o salário mensal ou horário?

Em relação às vantagens das políticas afirmativas nas organizações, analisar os itens.

I. Ampliação da diversidade de ideias e perspectivas, promovendo a criatividade e a inovação.
II. Redução dos custos com treinamento e desenvolvimento de funcionários.
lll. Melhoria da imagem da empresa junto ao publico, demonstrando compromisso com a responsabilidade social. Esta CORRETO o que se afirma:

A motivação funciona de maneira cíclica, com o chamado ciclo motivacional, que é composto de fases que se alternam e se repetem. Todavia, nem sempre esse ciclo se completa, e quase sempre o individuo não chega a alcançar a satisfação total ou parcial de uma necessidade. Assim, o ciclo motivacional pode ser resolvido a partir de três maneiras diferentes. Sobre o assunto, relacionar as colunas e assinalar a sequência correspondente.

(1) Satisfação da necessidade.
(2) Compensação da necessidade.
(3) Frustração da necessidade.


( ) O ciclo motivacional é bloqueado por alguma barreira impeditiva, e o individuo encontra um desvio ou um substituto para aliviar a tensão ou reduzir a insatisfação.
( )O ciclo motivacional se fecha completamente, pois o comportamento foi proficiente no alcance do seu objetivo.
( ) O ciclo motivacional é bloqueado, provocando um estado de vexação.

Todo indivíduo que representa uma organização, transmite, através de seu próprio comportamento, uma imagem de organização que será identificada pelo público. É importante que todos tenham a preocupação de passar uma imagem sempre positiva da empresa. Para tanto, se faz necessário seguir alguns passos, EXCETO:

Hierarquia é a graduação das diferentes categorias de funcionários ou membros de uma organização, tais como: Presidente, Diretor, Gerente, Coordenador, Chefe, Líder, etc. O que se espera do vigilante é a pronta e voluntária obediência a todas as ordens superiores. Os seus superiores normalmente transmitem instruções e ordens que refletem as normas da empresa.
Assinale a alternativa INCORRETA sobre esse tema.

A conduta é a maneira como o porteiro se porta e como ele representa a empresa em que trabalha. Pode-se citar como Normas de Conduta Socialmente Adequadas no Ambiente de Trabalho, EXCETO:

O tema da qualidade de vida no trabalho vem ganhando destaque e relevância nas organizações, devido a sua influência direta sobre o clima organizacional e, consequentemente, sobre o bem-estar e o trabalho em equipe.
A esse respeito, analise as preposições a seguir e em seguida avalie qual(is) assertiva(s) auxilia(m) na promoção de um ambiente de trabalho saudável:

I. Manter o ambiente de trabalho organizado e ignorar as condições ergonômicas e de iluminação adequada.
II. Incentivar maior produtividade e competição acirrada entre as equipes e a confrontação direta.
III.Incentivar a integração e o relacionamento sócio-profissional, possibilitar o desenvolvimento de capacidades dos indivíduos e a manutenção do elo trabalho-vida social, monitorar pessoas e manter uma rotina de trabalho repetitiva.
IV.Oferecer uma compensação justa, reconhecer ideias criativas e inovadoras, adotar atitudes excessivamente reativas, incentivar a empatia e a manipulação entre os indivíduos e destes para com a chefia.
Está(ão) CORRETA(S) a(s) assertiva(s):

A seleção de pessoas funciona como uma espécie de filtro que permite que apenas algumas pessoas possam ingressar na organização. A esse respeito, marque a alternativa INCORRETA.