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As três eras – 1) Industrialização Clássica; 2) Industrialização Neoclássica; e, 3) da Informação – trouxeram diferentes abordagens sobre como lidar com as pessoas dentro das organizações. A cada uma delas corresponde uma etapa da Administração de Recursos Humanos – ARH.
A alternativa que correlaciona as áreas às etapas é:
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Absenteísmo é a frequência e/ou duração do tempo de trabalho perdido quando empregados não vêm ao trabalho. A fórmula usada em muitas organizações no Brasil para calcular o absenteísmo é:
Total de pessoas/horas perdidas Índice de absenteísmo = ___________________________ Total de.....................................
A alternativa correta acerca do quadro é:
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- Comportamento de Pessoas nas Organizações
- Relacionamento interpessoal
- Desenvolvimento Organizacional (DO)
- Desenvolvendo Pessoas
- Comportamento Organizacional em gestão de Pessoas
Leia as afirmativas a seguir:
I. A moralidade, na Administração Pública, refere-se à diferenciação de intenções, decisões e ações entre aquelas que são distinguidas como próprias e as que são impróprias. Ou seja, o servidor público deve prezar pela manutenção de uma conduta imprópria no contexto da entidade governamental em que atua.
II. O gerenciamento dos recursos humanos compreende um conjunto de processos que vão desde a seleção e mobilização de equipes para projetos e processos específicos até a gestão das condições de trabalho e avaliação da satisfação dos colaboradores. A gestão de recursos humanos também é conhecida como gestão de pessoas e, atualmente, possui objetivos bem definidos, como a necessidade de elevar o desempenho do time, reduzir a motivação individual e estimular a qualificação profissional. Frequentemente, as ações de estímulo ao desenvolvimento de um comportamento ético na instituição também estão contempladas no escopo da gestão de recursos humanos.
Marque a alternativa CORRETA:
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- Comportamento de Pessoas nas Organizações
- Relacionamento interpessoal
- Qualidade de vida no trabalho
- Comportamento Organizacional em gestão de Pessoas
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Sobre esse processo, é correto afirmar que
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- Comportamento de Pessoas nas Organizações
- Relacionamento interpessoal
- Gestão Participativa e Trabalho em Equipe
- Indicadores de RH
Sobre os conceitos de grupo e de equipe de trabalho, é correto afirmar que
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- Comportamento de Pessoas nas Organizações
- Relacionamento interpessoal
- Comportamento Organizacional em gestão de Pessoas
- Novas Tecnologias de RH
Nesse sentido, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma.
( ) Habilidade social é a capacidade de lidar com as emoções das outras pessoas. ( ) Empatia é a capacidade de administrar as próprias emoções e impulsos. ( ) Autoconsciência é a capacidade de ter clareza sobre os próprios sentimentos. ( ) Automotivação é a capacidade de persistir diante dos fracassos e das dificuldades.
De acordo com as afirmações, a sequência correta é
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Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma sobre a confiança e a desconfiança nas relações dentro das organizações.
( ) A desconfiança destrói a confiança. ( ) A confiança aumenta a produtividade. ( ) A confiança reduz a coesão da equipe. ( ) A confiança gera confiança.
De acordo com as afirmações, a sequência correta é
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- Gestão de Competências
- Gestão de Conhecimento
- Remuneração e Benefícios
- Indicadores de RH
- Novas Tecnologias de RH
A Gestão de Pessoas desempenha um papel fundamental dentro das organizações e tem sido cada vez mais reconhecida pela sua atuação estratégica. De acordo com Dutra (2011), os processos de Gestão de Pessoas podem ser classificados, a partir dos seus objetivos e parâmetros, como do tipo: movimentação, desenvolvimento e valorização.
Associe as colunas, relacionando corretamente o tipo de processos de Gestão de Pessoas (GP) às suas respectivas práticas.
Tipos de Processos
1- Valorização
2- Movimentação
3- Desenvolvimento
Práticas
( ) Avaliação de desempenho dos funcionários.
( ) Recrutamento e seleção de um novo funcionário.
( ) Premiação por bom desempenho no mês de trabalho.
( ) Oferta de cursos de treinamento para os funcionários.
( ) Transferência de um funcionário para outra área da organização.
A sequência correta dessa associação é
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