679944 Ano: 2013
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TRT-8

Provas:

Analista Judiciário - Psicologia
Provas ×

Comportamento de Pessoas nas Organizações
Comportamento Organizacional em gestão de Pessoas

A respeito da negociação integrativa e da distributiva, assinale a opção correta.

A

Em ambos os tipos de negociação, a melhor solução é a que potencializa uma das partes.

B

Em ambos os tipos de negociação, o relacionamento entre as partes é de curto prazo.

C

Tanto na negociação integrativa quanto na distributiva, as partes elaboram acordos criativos viáveis para todos.

D

Na negociação integrativa, a amplitude de negociação ocorre entre os pontos de resistência das partes envolvidas.

E

Na negociação distributiva, busca-se a solução que melhor atenda a ambas as partes a longo prazo.

Provas

Questão presente nas seguintes provas

679943 Ano: 2013
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TRT-8

Provas:

Analista Judiciário - Psicologia
Provas ×

Gestão de Conflitos

Em relação à terceira parte envolvida em negociações para a solução de conflitos, assinale a opção correta.

A

Um instrutor é um terceiro com experiência para agir em situações de agressividade entre as partes.

B

O mediador é um terceiro com autoridade para ditar um acordo entre as partes.

C

Um consultor é um terceiro, habilitado e imparcial, que busca facilitar a resolução de um problema por meio da comunicação e da análise, com base em seus conhecimentos sobre conflitos.

D

Um conciliador é um terceiro, confiável, que facilita a solução por meio da razão e persuasão.

E

Um árbitro é um terceiro, neutro, que estabelece uma comunicação informal entre as partes.

Provas

Questão presente nas seguintes provas

679942 Ano: 2013
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TRT-8

Provas:

Analista Judiciário - Psicologia
Provas ×

Indicadores de RH

A elaboração de um sistema de avaliação de ações educacionais nas organizações deve iniciar-se pela

Provas

Questão presente nas seguintes provas

679941 Ano: 2013
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TRT-8

Provas:

Analista Judiciário - Área Administrativa
Provas ×

Com objetivo de gerenciar o comportamento humano no trabalho, ao longo do tempo, as organizações estabeleceram modelos de gestão de pessoas. A respeito desses modelos, assinale a opção correta.

A

A ênfase nas relações sociais e na dimensão formal das organizações constitui o pilar da gestão do comportamento humano.

B

A máxima “a pessoa certa no lugar certo” é coerente com o modelo de gestão estratégica de pessoas.

C

A compreensão de que a administração de recursos humanos é responsabilidade de todos os gestores organizacionais constitui o principal marco da gestão do comportamento humano.

D

A gestão estratégica de pessoas e a gestão por competências pressupõem que as políticas e práticas de recursos humanos devem alinhar-se ao ambiente e ao contexto organizacional.

E

A abordagem política de recursos humanos fundamenta a gestão do comportamento humano à medida que intenta equilibrar as relações de poder entre funcionários e gestores.

Provas

Questão presente nas seguintes provas

679940 Ano: 2013
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TRT-8

Provas:

Analista Judiciário - Área Administrativa
Provas ×

A gestão do desempenho tem como principal objetivo permitir que os funcionários expressem suas competências em prol da realização de objetivos organizacionais. Com relação a esse assunto, assinale a opção correta.

A

A etapa de planejamento é de responsabilidade exclusiva dos gestores, que devem comunicar aos funcionários as metas e as estratégias de trabalho assim que forem delineadas.

B

Além do comportamento e da produtividade, a gestão do desempenho considera também a motivação dos funcionários e o ambiente no qual estão inseridos.

C

Uma medida de desempenho deve capturar todos os padrões passíveis de avaliação.

D

No âmbito da gestão do desempenho, a etapa de avaliação deve ser executada pelo maior número possível de fontes em um único momento determinado do ciclo.

E

Na escala de observação do comportamento, o avaliador escolhe, entre cinco a sete incidentes críticos para cada dimensão avaliativa, aquele que melhor representa o desempenho observado.

Provas

Questão presente nas seguintes provas

679939 Ano: 2013
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TRT-8

Provas:

Analista Judiciário - Área Administrativa
Provas ×

Ainda que a literatura profissional sobre gestão de pessoas privilegie conteúdos relacionados às funções de pessoal, tais como recrutamento e seleção, gestão do desempenho e treinamento, desenvolvimento e educação, é importante que os profissionais da área compreendam como essas práticas interagem com o contexto e o ambiente organizacional e institucional, cujas características acabam por condicionar sua efetividade e legitimidade. Acerca dessa temática, assinale a opção correta.

A

Isomorfismo mimético pode ser exemplificado quando uma organização decide implantar um modelo estratégico de gestão de pessoas para se manter legítima, e não em razão da eficácia e eficiência.

B

Quanto maior a estabilidade e a complexidade ambiental, mais precisas serão as informações de que disporão os tomadores de decisão de uma organização.

C

Formalização, especialização e centralização configuram estratégias organizacionais que orientam a implantação de modelos estratégicos de gestão de pessoas.

D

Análises ambientais efetuadas por meio do modelo dos acionistas permitem que a unidade de gestão de pessoas reconheça os grupos ou indivíduos ante os quais deve manter- se legítima.

E

Estruturas organizacionais mecanicistas permitem maior controle sobre a incerteza ambiental pressuposta pelos modelos estratégicos de gestão de pessoas.

Provas

Questão presente nas seguintes provas

679938 Ano: 2013
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TRT-8

Provas:

Analista Judiciário - Psicologia
Provas ×

Gestão de Conflitos

De acordo com o método dialético de gerenciamento de conflitos, adequado para estimular o melhor entendimento de uma questão,

A

a solução do conflito pode decorrer da adoção, melhoria ou descontinuidade das propostas apresentadas.

B

uma pessoa é encarregada de criticar a proposta de solução apresentada na situação de conflito.

C

a crítica é apresentada aos principais tomadores de decisão.

D

qualquer informação adicional relevante às questões de conflito é considerada.

E

as pessoas defendem seus pontos de vista e debatem o mérito das propostas antes dos tomadores de decisão.

Provas

Questão presente nas seguintes provas

679937 Ano: 2013
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TRT-8

Provas:

Analista Judiciário - Área Administrativa
Provas ×

Visão Geral da área de RH na organização
Estratégias de Recursos Humanos

A gestão estratégica de pessoas constitui uma resposta às críticas de que as áreas de administração de recursos humanos são desarticuladas dos objetivos organizacionais, reativas e concentradas em rotinas e operações administrativas. A respeito desse tema, assinale a opção correta.

A

A gestão estratégica de pessoas pressupõe que os interesses dos funcionários nem sempre coincidem com os dos empregadores, cabendo à unidade administrar eventuais conflitos entre as partes.

B

Os modelos de gestão estratégica de pessoas caracterizam a estratégia como um processo deliberado com vistas à maximização dos resultados organizacionais por meio dos recursos humanos.

C

No âmbito da gestão estratégica de pessoas, as competências individuais e coletivas desempenham papel secundário ante as estratégias organizacionais de ajustamento ao ambiente.

D

A visão baseada em recursos, assim como a teoria da dependência de recursos, embasa-se na premissa de que a vantagem competitiva de uma organização depende de recursos valiosos.

E

A gestão estratégica de pessoas é caracterizada pela implementação universal de estratégias organizacionais de ajustamento ao ambiente.

Provas

Questão presente nas seguintes provas

679936 Ano: 2013
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TRT-8

Provas:

Analista Judiciário - Psicologia
Provas ×

Visão Geral da área de RH na organização

A respeito da vinculação entre planejamento estratégico e gestão de pessoas, assinale a opção correta.

A

A definição das competências centrais no planejamento estratégico sucede, no que se refere à gestão de pessoas, a definição das medidas de capital humano na organização.

B

A formulação estratégica no planejamento estratégico corresponde, no que se refere à gestão de pessoas, à definição das práticas mais ágeis e flexíveis de gestão de pessoas na organização.

C

A implementação e avaliação da estratégia antecede, no que se refere à gestão de pessoas, o alinhamento interno e externo da estratégia com as práticas de gestão de pessoas na organização.

D

A definição de missão, de visão e de valores no planejamento estratégico, é seguida, no que se refere à gestão de pessoas, da definição dos fundamentos da conduta ética na organização.

E

A definição das ameaças e das oportunidades no planejamento estratégico antecede, no que se refere à gestão de pessoas, a etapa de previsão de demanda de trabalho por funcionário.

Provas

Questão presente nas seguintes provas

679935 Ano: 2013
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TRT-8

Provas:

Analista Judiciário - Psicologia
Provas ×

Administração de Recursos Humanos em Gestão de Pessoas
Visão Geral da área de RH na organização

Assinale a opção correta acerca dos atuais modelos de gestão de pessoas no setor público.

A

Em se tratando de gestão no serviço público, a subjetividade deve ser respeitada e os modelos adotados devem alinhar-se ao contexto, de modo a garantir a saúde do trabalhador.

B

O gerencialismo é um instrumento eficaz para os processos de trabalho nas organizações públicas e para a saúde dos servidores.

C

A busca pela produtividade e por resultados permite a construção de um modelo próprio de gestão de pessoas no setor público, voltado para a qualidade de vida e saúde do trabalhador.

D

A orientação gerencialista está cada vez mais voltada para as pessoas e menos para as tarefas, fazendo com que a criatividade e a motivação do trabalhador aumentem.

E

Os modelos de gestão social de pessoas no serviço público devem visar a reversão do quadro de apatia em que se encontrem os servidores, estabelecendo metas quantitativas, definindo incentivos materiais e proporcionando um sentido para os trabalhos que realizem.