No que concerne aos tipos de documentos administrativos
e aos protocolos, julgue o item seguinte.
O parecer constitui um documento técnico por meio
do qual um órgão consultivo ou um especialista
emite uma decisão fundamentada acerca de
determinada matéria.
Quanto ao processo de comunicação interna e externa,
julgue o item a seguir, acerca da redação oficial
de documentos.
Em comunicações oficiais dirigidas a autoridades
estrangeiras ou a organismos internacionais, o
redator deve, obrigatoriamente, utilizar o fecho
Atenciosamente, independentemente do nível
hierárquico entre as partes, para garantir a
padronização do documento.
Quanto ao processo de comunicação interna e externa,
julgue o item a seguir, acerca da redação oficial
de documentos.
De acordo com o Manual de Redação da Presidência
da República, o uso do pronome de tratamento Vossa
Excelência é obrigatório e exclusivo para todas as
autoridades do Poder Executivo, em substituição ao
termo Senhor.
Durante o atendimento ao público em um órgão
municipal, um cidadão solicitou orientação ao assistente
administrativo sobre qual documento deveria utilizar para
formalizar um pedido de revisão de uma taxa cobrada
pela prefeitura. O servidor explicou que, na redação
oficial, existem documentos específicos utilizados para
diferentes tipos de comunicação administrativa. Na
mesma semana, o setor também precisou enviar uma
comunicação formal para um órgão estadual solicitando
informações sobre um convênio em andamento.
Considerando as características dos documentos
utilizados na redação oficial, assinale a alternativa que
identifica corretamente os documentos adequados para
cada situação.
Em um órgão público municipal, o assistente
administrativo recebeu a tarefa de encaminhar uma
comunicação formal da secretaria de educação para
outra secretaria da mesma prefeitura, solicitando
informações sobre a disponibilidade de veículos para
transporte de estudantes em um evento educacional. Durante a elaboração do documento, o servidor lembrou
que, na redação oficial, existem diferentes tipos de
documentos utilizados conforme o objetivo da
comunicação e o destinatário. Considerando as noções
de redação oficial e os tipos de documentos
administrativos, analise as alternativas e assinale a
correta para a situação apresentada, em que a
comunicação ocorre entre setores da mesma instituição.
Um analista técnico de um órgão público foi incumbido de avaliar a viabilidade de implementação de um novo sistema digital. Após análise detalhada, ele produziu dois documentos distintos: um relatório técnico e um parecer técnico.
Assinale a alternativa correta considerando as características desses gêneros de comunicação técnica.
Conforme o Manual de Redação da Presidência
da República (edições mais recentes), as comunicações oficiais internas entre unidades administrativas,
quando formalizadas por escrito, devem observar
o padrão de redação oficial adotado pela Administração Pública, caracterizado por clareza, concisão e
formalidade.
Na redação de comunicações oficiais, o ofício é
utilizado para tratar de assuntos oficiais entre órgãos
da Administração Pública e entre estes e particulares.
Assinale a alternativa que indica corretamente uma
característica essencial do ofício, segundo o Manual
de Redação da Presidência da República.