O chefe do setor de compras de um órgão público recebeu, em 3/12/2015, o Memorando n.º 21, em que eram solicitadas cópias dos documentos referentes às compras efetuadas por esse setor no primeiro semestre do ano.

Levando em consideração essa situação hipotética e as disposições do MRPR acerca da linguagem dos textos oficiais, assinale a opção que apresenta uma maneira correta, clara e coesa de se introduzir o texto do memorando de resposta a ser elaborado pelo funcionário responsável pelo referido setor.

As correspondências oficiais e empresariais devem ser claras, objetivas, concisas, por isso as expressões coloquiais ou vulgares devem ser evitadas. Dessa forma, o estilo deve apresentar polidez, isto é, ajustamento de expressões às normas de educação ou cortesia. Além disso, deve-se considerar não apenas a área de atuação da autoridade mas também a posição hierárquica do cargo que ocupa. No que diz respeito à utilização das formas de tratamento e endereçamento empregadas nas correspondências oficiais e empresarias, assinale a alternativa correta.

O ofício e o memorando diferenciam-se antes pela finalidade do que pela forma. Com o objetivo de uniformizá-los, adotou-se uma diagramação única, chamada Padrão Ofício. O ofício é uma comunicação escrita de cunho formal e cerimoniosa enviada normalmente a funcionários ou autoridades públicas. O conteúdo do ofício é matéria administrativa, no entanto pode vincular também matéria de caráter social, oriunda do relacionamento da autoridade em virtude de seu cargo ou função. Para padronizar o padrão ofício, adotou-se uma série de regras em relação à diagramação. Sobre as partes do documento no Padrão Ofício, assinale a alternativa correta.