Os arquivos são classificados em quatro tipos. A esses tipos, relaciona-se a frequência do uso ou consulta. Nesse sentido, assinale V, se verdadeiro, ou F, se falso, quanto aos tipos de arquivos.

( ) Arquivo morto: nunca ou pouquíssimas vezes são consultados. Apesar da condição desse tipo de arquivo, não deve ser considerado depósito de lixo. Existem depósitos próprios para esse tipo de arquivo, como, por exemplo, caixas de papelão próprias.

( ) Arquivo ativo: guarda documentos que são utilizados com muita frequência, documentos em processo de conclusão e, também, do ano letivo.

( ) Arquivo informatizado: meio digital de armazenar dados, documentos e diferentes tipos de informações.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

. A redução dos riscos de quebra, degradação e envelhecimento precoce de equipamentos e maquinários é obtida com

Algumas condições básicas para uma boa organização dos materiais são:

I. Empilhar os materiais sem contato direto com o piso.

II. Ocupar as prateleiras mais altas com os materiais mais pesados.

III. Não observar as recomendações do fabricante.

Está(ão) CORRETO(S):

Um dos benefícios quanto ao uso adequado da agenda na repartição pública é o de organizar as próprias tarefas otimizando o tempo gasto durante o expediente, além de

Para melhorar a comunicação e o relacionamento interpessoal entre as pessoas em um ambiente de trabalho, deve-se:

I - apresentar gráficos e tabelas para ilustrar as informações, isto ajuda a reter a mensagem;

II - ter em mente o objetivo da mensagem, assim, você pode escolher os canais adequados e enviá-la de forma mais eficaz;

III - usar frases simples, sem palavras complicadas ou que não sejam conhecidos pelo receptor.

Estão corretos:

A comunicação que os gestores usam para informa e orientar as pessoas sobre suas responsabilidades, funções, objetivos e metas, formas de realizar atividades e procedimentos internos pode ser considerada:

A respeito dos direitos do secretariado, julgue o item.

Entende-se por técnico em secretariado o profissional portador de certificado de conclusão de curso de secretariado, em nível de 2.º grau.