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Segundo Neiva e D’Elia (2009), o novo perfil do Secretário Executivo se caracteriza pela polivalência.
Com base nessa informação, a utilização dos conhecimentos secretariais está devidamente indicada em
Realização de análise e elaboração diagnóstica, propondo estratégias que possibilitem melhorias no ambiente organizacional, caracterizando a competência gerencial.
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Quanto às técnicas utilizadas no acompanhamento eficiente e eficaz das atividades e tarefas de assessoria, é certo afirmar:
Follow-up é uma técnica de acompanhamento que complementa a agenda e deve ser utilizada pelo Secretário o tempo todo, ao preparar a lista de assuntos pendentes, principalmente, aqueles direcionados com o executivo ou os membros da equipe que assessora, organizados de acordo com os prazos.
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Quanto às técnicas utilizadas no acompanhamento eficiente e eficaz das atividades e tarefas de assessoria, é certo afirmar:
Feedback é a uma etapa importante do processo de comunicação, que corresponde ao retorno que o emissor consegue obter e pelo qual sabe se a sua mensagem foi captada pelo receptor.
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Hoje, o profissional de secretariado gerencia sua rotina, tem poder de decisão em algum momento do seu dia e assume a postura facilitadora do dia a dia do executivo com quem trabalha.
Quanto às principais atribuições do Secretário no gerenciamento das rotinas administrativas, é certo afirmar:
O Secretário não deve supervisionar os serviços de telefonia, protocolo, recepção e copa.
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Hoje, o profissional de secretariado gerencia sua rotina, tem poder de decisão em algum momento do seu dia e assume a postura facilitadora do dia a dia do executivo com quem trabalha.
Quanto às principais atribuições do Secretário no gerenciamento das rotinas administrativas, é certo afirmar:
Deve ter a habilidade de trabalhar em equipe,e sempre designando um membro da equipe para substitui-lo nas eventualidades ou em caso de ausências.
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Conforme legislação em vigor, são atribuições do Secretário Executivo realizar o que está definido em
Taquigrafia de ditados, discursos, conferência, palestras, inclusive em idioma estrangeiro.
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Conforme legislação em vigor, são atribuições do Secretário Executivo realizar o que está definido em
Redação de textos profissionais especializados, bem como traduzi-los em idiomas estrangeiros, a fim de atender às necessidades de comunicação da organização.
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Conforme legislação em vigor, são atribuições do Secretário Executivo realizar o que está definido em
Coleta de informações para consecução de objetivos e metas da organização.
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Qual é a forma de comunicação utilizada para a transmissão de mensagens urgentes e para o envio antecipado de documentos, de cujo conhecimento há premência, quando não há condições de envio do documento por meio eletrônico?
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Assinale a opção que NÃO corresponde à responsabilidade adicional esperada de um secretário.
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