Segundo Fernandes (2014), assinale a opção correta que apresenta somente modelos para processos de software.

Segundo Fernandes (2014), o BPMS (Sistemas ou Suites de Gerenciamento de Processos de Negócio) aborda as características dos sistemas computacionais disponíveis atualmente que fornecem suporte aos profissionais de BPM no planejamento, na modelagem, no desenho, na análise, na operação, no monitoramento e controle, na avaliação do desempenho e na orquestração dos processos de negócio. Os BPMSs podem abranger vários tipos de tecnologias. Assinale a opção correta que apresenta a ferramenta que pode ser utilizada para a modelagem, análise e desenho de processos.

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Os procedimentos de TI nos negócios são pilares essenciais da operação empresarial, fornecendo orientações cruciais para garantir que os serviços oferecidos por uma empresa se convertam efetivamente em vantagens e benefícios significativos para seus clientes.

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Os sistemas de informação têm o potencial de respaldar a tomada de decisões em duas esferas da gestão empresarial: estratégica e tática. Eles são unificados e disponibilizam uma variedade extensa de recursos informativos para respaldar tais decisões em todos os segmentos da empresa.

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A Governança de Tecnologia da Informação compreende um conjunto organizado de diretrizes, regras, abordagens e práticas com o propósito de capacitar a alta administração e líderes executivos na coordenação, supervisão e gestão tanto do uso atual quanto futuro da tecnologia da informação.Isso é realizado visando garantir, em um nível de risco adequado, a eficaz utilização de recursos, suporte aos procedimentos organizacionais e alinhamento com os objetivos estratégicos.

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A governança de TI é um processo que impõe restrições desnecessárias aos departamentos de tecnologia,dificultando a inovação e o progresso tecnológico dentro da organização.

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Ao estabelecer prioridades e normas para determinar as tarefas prioritárias, a governança de TI garante a coesão operacional dentro do negócio. Isso visa à obtenção de resultados mais favoráveis e à redução de despesas com retrabalho, liberando assim recursos e tempo para outras atividades de maior importância.

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O ISO/IEC 38500 fornece seis princípios básicos de governança de TI que são responsabilidades, estratégias, aquisições , desempenhos, conformidade e comportamento humano.

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A governança de TI corresponde ao processo de tomar decisões de forma arbitrária e sem considerar as melhores práticas ou o alinhamento com os objetivos estratégicos da organização.