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Relacione os níveis de maturidade do Capability Maturity Model Integration (CMMI) elencados a seguir com suas respectivas características.

1. Inicial.

2. Gerenciado.

3. Definido.

4. Quantitativamente Gerenciado.

( ) Padrões de toda a instituição provêm orientação em projetos, programas e portfólios.

( ) O trabalho é finalizado, mas por vezes atrasa, extrapolando o orçamento.

( ) A organização é guiada por dados com objetivos quantitativos de melhoria de desempenho.

( ) Há planejamento, execução, medição e controle de projetos.

Assinale a opção que indica a relação correta, na ordem apresentada.

 

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3444642 Ano: 2024
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TC-DF

À luz da Instrução Normativa SGD/SEDGG/ME n.º 94/2022, julgue os itens seguintes.

Nas contratações de soluções de tecnologia da informação e comunicação, as atividades de gerenciamento de riscos são restritas à fase de gestão do contrato, que é a última do processo de contratação.

 

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3444641 Ano: 2024
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TC-DF

A respeito do COBIT 2019, julgue os itens subsecutivos.

O COBIT 2019 possui um modelo conhecido como capacidade de governança e gestão, que visa avaliar as práticas de governança de tecnologia da informação em uma organização.

 

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3444609 Ano: 2024
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TC-DF

À luz da Instrução Normativa SGD/SEDGG/ME n.º 94/2022, julgue os itens seguintes.

A adesão de um órgão à ata de registro de preços deve ser precedida da apresentação, no estudo técnico preliminar, do ganho de eficiência e da existência de viabilidade e economicidade de tal medida para a administração pública.

 

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3444597 Ano: 2024
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TC-DF

A respeito do COBIT 2019, julgue os itens subsecutivos.

O COBIT 2019 é compatível com outros frameworks, como a ITIL v4, por exemplo.

 

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3444596 Ano: 2024
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TC-DF

Acerca do gerenciamento de serviços com base na ITIL v4, julgue os itens a seguir.

A identificação de oportunidades de melhoria em serviços existentes e em novos serviços criados está associada à prática de melhoria contínua.

 

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3443628 Ano: 2024
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: UFES
Orgão: UFES
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Durante a execução de um contrato de outsourcing de impressão, um órgão público deve assegurar a conformidade e a qualidade dos serviços prestados. De acordo com a Instrução Normativa SGD/ME nº 94, de 23 de dezembro de 2022, e a Portaria SGD/MGI nº 370, de 8 de março de 2023, o procedimento a ser obrigatoriamente implementado para a fiscalização eficaz desse contrato é:
 

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3434666 Ano: 2024
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FCC
Orgão: BAHIAGÁS

Considere a tabela abaixo.

Indicador

Descrição

I. Liquidez imediata.

1. Mede custo médio de capital de terceiros utilizados pela empresa.

II. Taxa de absenteísmo.

2.Tempo que os sistemas estiveram indisponíveis por causas não planejadas.

III. Downtime.

3. Apresenta o grau de cobertura do passivo circulante por disponibilidades.

IV. Custo do Passivo.

4. Expressa faltas ou ausências dos colaboradores no seu posto de trabalho.

A correlação correta entre Indicador e Descrição é, respectivamente:

 

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3433033 Ano: 2024
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: AOCP
Orgão: MPE-PR
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A ITIL 4 (Information Technology Infrastructure Library) introduz um novo modelo operacional para a gestão de serviços, enfatizando uma abordagem holística e orientada para o valor. A respeito dos componentes e das práticas da ITIL 4, assinale a alternativa correta.

 

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3433004 Ano: 2024
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: AOCP
Orgão: MPE-PR
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Como analista de tecnologia da informação do Ministério Público do Estado do Paraná, você foi designado para liderar um projeto de implementação de práticas Lean no departamento de TI. Durante a implementação, você identificou várias áreas em que é possível aplicar os princípios Lean para melhorar a eficiência e eliminar desperdícios. Diante desse contexto, assinale a alternativa cuja ação descrita corresponde à aplicação correta de um princípio Lean.

 

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