O COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies) é um modelo de governança e gestão de tecnologia da informação (TI) que fornece um conjunto de melhores práticas e diretrizes para alinhar os investimentos em tecnologia com os objetivos estratégicos. É uma estrutura desse modelo de governança, conhecida pelo acrônimo em inglês:

De acordo com o PMBOK 5^a edição, um programa pode ser entendido como um

Dentre as alternativas a seguir, assinale aquela que contém apenas processos da etapa de Operação de Serviços do ITIL v3.

Um Técnico de um Tribunal Regional do Trabalho está desenhando um diagrama BPMN para o sistema de consulta de processos. Ele desenhou uma parte do diagrama onde se vê a tarefa Informar código representada a seguir:

Quanto ao tipo de tarefa, quanto ao evento anexado e quanto ao tipo de loop, a tarefa representa, correta e respectivamente, o tipo

Considere, por hipótese, que um Técnico de um tribunal está estudando o Capability Maturity Model Integration (CMMI-DEV v2.0) para aplicação no órgão. Ele estudou bastante as Áreas de Prática (Practice Areas) e verificou, corretamente, que as práticas 1. Desenvolvimento e Gerenciamento de Requisitos (Requirements Development and Management) (RDM) e 2. Solução Técnica (Technical Solution) (TS) são classificadas, respectivamente, nas Areas de Capacidade (Capabilities Areas)

O Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW) define níveis de maturidade que são uma combinação entre processos e sua capacidade. Os processos estão divididos em

Um Técnico foi designado para implantar um modelo de acordo com Role-Based Access Control (RBAC) que estabelece a separação de tarefas de um Tribunal Regional do Trabalho para dificultar a possibilidade de fraude no setor de compras, criando, assim, os papeis de Requisitante de Gastos e de Autorização de Gastos atribuídos a usuários distintos. O modelo RBAC a ser implantado é o

Considere o seguinte diagrama parcial BPMN:

Quanto ao tipo de tarefa e quanto ao evento anexado, Tarefa_1 modela, correta e respectivamente, uma tarefa

Considere, por hipótese, que o Analista do Tribunal Regional do Trabalho está trabalhando na melhoria de processos orientado pelo guia MR-MPS-SW e sabe que a implementação do processo Gerência de Projetos - GPR inicia no nível de maturidade G e evolui em alguns dos níveis seguintes e que, na evolução atingida a partir do nível

Considere, por hipótese, que o Analista de um Tribunal Regional do Trabalho está estudando o Capability Maturity Model Integration (CMMI-DEV v2.0) para uma apresentação à diretoria do órgão. Ele verificou que o modelo possui Areas de Categoria (Category Areas). Uma dessa áreas é Doing (fazer, fazendo), que