Julgue o item seguinte, a respeito de DevOps e das disposições constantes da NBR ISO/IEC 27002.

Situação hipotética: Um órgão contratou uma solução de TI para desenvolvimento de software por meio de pregão eletrônico. A auditoria externa invalidou a licitação com o argumento de que a modalidade pregão não pode ser utilizada para soluções de TI. Assertiva: Nessa situação hipotética, a auditoria externa agiu à luz dos normativos vigentes para aquisições públicas.

Quais processos abaixo constituem processos da fase de Desenho (design) do serviço do ITIL v.3?
1. Gestão do catálogo de serviços
(Service Catalogue Management). 2. Gestão da capacidade
(Capacity Management). 3. Gestão da disponibilidade
(Availability Management). 4. Gestão da continuidade dos serviços de TI
(IT Service Continuity Management). 5. Gestão da segurança da informação
(Information Security Management).
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

O ITIL v.3 estabelece 4Ps no âmbito da Gestão de Serviços de TI.

Assinale a alternativa que contém os 4Ps conforme definidos pela ITIL v.3.

Correlacione cada processo ITIL com a respectiva fase do ciclo de vida do serviço.
Coluna 1 Processo
1. Estratégia do serviço
2. Design ou Desenho do serviço
3. Transição do serviço
Coluna 2 Fase
( ) Validação e teste do serviço (Service Validation and testing).
( ) Gestão das configurações e ativos do serviço (Service Asset anda Configuration management).
( ) Gestão do Portfólio de Serviços (Service Portfolio Management).
( ) Gestão da Demanda (Demand Management).
( ) Gestão do nível do serviço (Service Level Management).
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Sobre o tópico de Gestão do Conhecimento, considere as seguintes afirmativas.
1. Os ativos intangíveis que constituem o capital intelectual estão disseminados por toda a organização. 2. A gestão do conhecimento deve considerar, além das competências das pessoas que compõem a organização, também as suas redes de interações. 3. A gestão do conhecimento é formada pelo conjunto de processos voltados a criar, capturar, armazenar, compartilhar, aplicar e reutilizar conhecimento.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

No Modelo MPS.BR, o Guia de Aquisição, os Guias de Implementação e o Guia Geral MPS de Software são componentes do

De acordo com o COBIT versão 5, cada habilitador tem um ciclo de vida, desde sua criação, passando por sua vida útil/operacional até chegar ao descarte. Isto se aplica às informações, estruturas, processos e políticas. As fases do ciclo de vida incluem:

− Planejar (inclui o desenvolvimento e seleção de conceitos).

− Projetar.

− Desenvolver/adquirir/criar/implementar.

− Usar/operar.

− ..I....

− ...II...

Os itens I e II são, respectivamente,

Considere o texto.

É um elemento do BPMN que representa uma condição de fluxo em que apenas um dos caminhos criados será seguido a partir de então, de acordo com uma informação a ser testada.

Quando o processo em execução atingir determinada situação, deverá ser verificada a condição indicada e apenas uma das saídas desse elemento dará seguimento. Semanticamente ele funciona como um “ou”, já que um ou outro caminho será seguido – nunca mais de um.

Os conectores de sequência de saída desse elemento podem apresentar descrições que ajudem a identificar qual a condição para que o fluxo siga por aquele caminho.

Além de realizar separação de fluxos, tal elemento também pode unificar fluxos distintos em uma única sequência de atividades.

Neste caso isso implica o entendimento que, dos caminhos que convergem a ele, o primeiro que chegar dará continuidade no fluxo do processo.

O texto define

Em relação ao CMMI versão 1.3, considere:

I. Realização da melhoria do processo dentro de uma área de processo individual.

II. Grau de melhoria de processo em um conjunto predefinido de áreas de processo em que todos os objetivos do conjunto são alcançados.

I e II são representações do CMMI que medem, correta e respectivamente,

O COBIT 5 aborda a Governança e Gestão da informação e da tecnologia correlata