2473777 Ano: 2013
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: UFBA
Orgão: UFBA

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Analista de TI - Processos de Negócios
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Governança de TIPlanejamento EstratégicoAnálise de Negócios

No contexto de BPM, um processo de negócio pode cruzar fronteiras e encontrar o seu caminho por diversas áreas funcionais, necessárias para entregar um produto ou serviço completo.

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2473742 Ano: 2013
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: UFBA
Orgão: UFBA

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Administrador
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Contratações de TIPlanejamento da Contratação de TIEstudo Técnico Preliminar da Contratação
Governança de TIPlanejamento EstratégicoAnálise de Negócios
Sistemas de InformaçãoDimensões de Sistemas de Informação

A Faculdade de Direito está analisando a necessidade de adquirir um software para controlar suas rotinas e procedimentos acadêmicos e administrativos. Para avaliar os aspectos envolvidos, de ordem financeira, tecnológica, administrativa e gerencial, foi constituída uma comissão, formada por técnicos e professores.

Elementos como hardware, e seus dispositivos e periféricos, software e seus recursos, sistemas de telecomunicações e gestão de dados e de informações devem ser levados em conta pela comissão.

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2473740 Ano: 2013
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: UFBA
Orgão: UFBA

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Administrador
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Contratações de TIFases da Contratação de Soluções de TI
Contratações de TIPlanejamento da Contratação de TIEstudo Técnico Preliminar da Contratação
Governança de TIPlanejamento EstratégicoAnálise de Negócios

A Faculdade de Direito está analisando a necessidade de adquirir um software para controlar suas rotinas e procedimentos acadêmicos e administrativos. Para avaliar os aspectos envolvidos, de ordem financeira, tecnológica, administrativa e gerencial, foi constituída uma comissão, formada por técnicos e professores.

Para indicar a melhor escolha, é recomendável que a comissão considere como aspecto essencial a linguagem de programação que será utilizada.

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2471917 Ano: 2013
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: IBEG
Orgão: SANEAGO

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Analista de TI - Redes
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Gestão de ServiçosITILITIL v3Transição de Serviço (ITILv3)

O processo Gerenciamento do Conhecimento previsto pelo ITIL V3 é classificado como parte do Estágio no Ciclo de Vida denominado:

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2471141 Ano: 2013
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: UFC
Orgão: UFC

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Analista de TI - Desenvolvimento
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MPS.BR

Com relação ao programa MPS.BR é correto afirmar que:

A

Como um dos resultados esperados para o processo Gerência de Projetos temos: GPP 2. Os recursos e orçamentos para cada projeto são identificados e alocados.

B

O propósito do processo Garantia da Qualidade é assegurar que os produtos de trabalho sejam entregues dentro do prazo estabelecido com o cliente.

C

Como um dos resultados esperados para o processo Gerência de Riscos (GRI) temos: Ações corretivas para as não-conformidades são estabelecidas e acompanhadas até as suas efetivas conclusões. Quando necessário, o escalamento das ações corretivas para níveis superiores é realizado, de forma a garantir sua solução.

D

O propósito do processo Medição (MED) é coletar, armazenar, analisar e relatar os dados relativos aos produtos desenvolvidos e aos processos implementados na organização e em seus projetos, de forma a apoiar os objetivos organizacionais.

E

O propósito do processo Avaliação e Melhoria do Processo Organizacional é melhorar o clima organizacional, que pode ser definido como a qualidade do ambiente organizacional que é percebida ou experimentada pelos funcionários da empresa e que influencia o seu comportamento. É aquela "atmosfera psicológica" que todos nós percebemos quando entramos num determinado ambiente e que nos faz sentir mais ou menos à vontade para ali permanecer, interagir e trabalhar.

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2471139 Ano: 2013
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: UFC
Orgão: UFC

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Analista de TI - Desenvolvimento
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MPS.BR

Com relação ao programa MPS.BR é correto afirmar que:

A

O nível de maturidade G é composto pelos processos Gerência de Projetos, Gerência de Requisitos e Gerência de Configuração – GCO.

B

No contexto do MR-MPS considera-se que o termo produto não pode incluir também serviços, mesmo que estes sejam entregues como parte do produto final ao cliente.

C

O propósito do processo de Medição e Análise é assegurar que os produtos de trabalho e a execução dos processos estejam em conformidade com os planos, procedimentos e padrões estabelecidos.

D

O propósito do processo Gerência de Configuração é estabelecer e manter todas as configurações dos equipamentos (hardware) necessários para o desenvolvimento do sistema e para a execução da aplicação, quando finalizada.

E

O propósito do processo Gerência de Projetos é estabelecer e manter planos que definem as atividades, recursos e responsabilidades do projeto, bem como prover informações sobre o andamento do projeto que permitam a realização de correções quando houver desvios significativos no desempenho do projeto. O propósito deste processo evolui à medida que a organização cresce em maturidade. Assim, a partir do nível E, alguns resultados evoluem e outros são incorporados, de forma que a gerência de projetos passe a ser realizada com base no processo definido para o projeto e nos planos integrados.

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2471138 Ano: 2013
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: UFC
Orgão: UFC

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Analista de TI - Desenvolvimento
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MPS.BR

Com relação ao programa MPS.BR é correto afirmar que:

A

O processo Aquisição (AQU) não pode ser excluído de nenhuma avaliação do Nível F.

B

No nível A do MPS.BR somente é avaliado o processo Gerência de Projetos – GPR (evolução).

C

O processo Gerência de Portfólio de Projetos (GPP) não pode ser excluído de nenhuma avaliação do Nível F.

D

A divisão em 7 estágios tem o objetivo de possibilitar uma implementação e avaliação adequada às micros, pequenas e médias empresas.

E

O progresso e o alcance de um determinado nível de maturidade do MR-MPS-SW se obtêm quando são atendidos pelo menos 70% dos propósitos, 70% de todos os resultados esperados dos respectivos processos e 70% dos resultados esperados dos atributos de processo estabelecidos para aquele nível.

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2471137 Ano: 2013
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: UFC
Orgão: UFC

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Analista de TI - Desenvolvimento
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MPS.BR

Com relação ao programa MPS.BR é correto afirmar que:

A

O Guia de Avaliação contém o processo e o método de avaliação MA-MPS, bem como os requisitos para as instituições implementadoras.

B

O Guia de Implementação sugere formas de se avaliar cada um dos níveis do MR-MPS-SW. Assim, este guia é destinado, principalmente, aos avaliadores líderes, avaliadores adjuntos e Instituições Avaliadoras (IA).

C

O Guia de Aquisição do MPS.BR é um documento complementar destinado, exclusivamente, a organizações públicas, principalmente do Governo Federal, que pretendam adquirir software e serviços. O Guia de Aquisição não contém requisitos do MR-MPS-SW e MR-MPS SV, mas boas práticas para a aquisição de software e serviços.

D

O MR-MPS-SW define sete níveis de maturidade: A (Em Otimização), B (Gerenciado Quantitativamente), C (Definido), D (Largamente Definido), E (Parcialmente Definido), F (Gerenciado) e G (Parcialmente Gerenciado). A escala de maturidade se inicia no nível A e progride até o nível G.

E

O modelo MPS está dividido em quatro (4) componentes: Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW), Modelo de Referência MPS para Serviços (MR-MPS-SV), Método de Avaliação (MA-MPS) e Modelo de Negócio (MN-MPS).