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1191275 Ano: 2013
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: POLC-AL
De acordo com o COBIT versão 4.1, julgue o item subsequente.
O gerenciamento do processo denominado assegurar a conformidade com requisitos externos, que satisfaça ao requisito do negócio para TI de estar em conformidade com leis, regulamentações e requisitos contratuais é inicial caso haja pouca consciência sobre os requisitos externos que afetam a TI e não haja processo de conformidade com os requisitos contratuais, legais e regulatórios.
 

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1191274 Ano: 2013
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: POLC-AL
Com relação ao CMMI, julgue o item subsequente.
No PPQA (Process and Product Quality Assurance), auditam-se projetos e diversas outras atividades de suporte, garantindo-se que o processo esteja sendo seguido conforme o padrão da empresa e que o produto esteja atendendo à qualidade esperada.
 

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1191273 Ano: 2013
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: POLC-AL

No que se refere ao planejamento de sistemas de informação e aos métodos de planejamento, julgue o seguinte item.

Em razão de sua complexidade e de sua natureza especializada, o planejamento dos sistemas de informação, atividade restrita à diretoria e à coordenação de tecnologia, deve estar em conformidade com as normas de gestão de dados e metadados, para o adequado planejamento da aquisição da infraestrutura necessária.

 

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1191272 Ano: 2013
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: POLC-AL
Julgue o item seguinte, relativo ao modelo MPS/BR.
Níveis de maturidade G ao E, desenvolvimento de requisitos, integração do produto, projeto e construção do produto são processos que compõem o nível de maturidade D do MPS.BR.
 

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1191271 Ano: 2013
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: POLC-AL
No que se refere ao planejamento de sistemas de informação e aos métodos de planejamento, julgue o seguinte item.
O planejamento de marketing de serviços visa consolidar um conjunto de atividades relacionadas com o mercado, sendo necessário especificar os programas de marketing para atender aos objetivos da organização, respeitada a sua realidade financeira e de capacitação humana.
 

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1191270 Ano: 2013
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: POLC-AL
De acordo com o COBIT versão 4.1, julgue o item subsequente.
Entre os benefícios propiciados pela implementação do COBIT como um modelo de governança de TI inclui-se o cumprimento dos requisitos do COSO (Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission) para o controle do ambiente de TI.
 

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1191269 Ano: 2013
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: POLC-AL
No que se refere ao planejamento de sistemas de informação e aos métodos de planejamento, julgue o seguinte item.
O alinhamento entre o planejamento estratégico empresarial e o planejamento estratégico de informação, importante ferramenta para o ajuste ou a adequação estratégica das tecnologias disponíveis em toda a organização, fundamenta-se em elementos como a tecnologia da informação, os sistemas de informação e do conhecimento, as pessoas e o contexto organizacional.
 

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1190385 Ano: 2013
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: COVEST-COPSET
Orgão: UFPE
Assinale a alternativa que não é uma dimensão fundamental das métricas e medições associadas com o trabalho ou a saída do processo que é executado.
 

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1190350 Ano: 2013
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: COVEST-COPSET
Orgão: UFPE
Analise as proposições abaixo, sobre os tipos de tecnologias disponíveis nos Sistemas de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPMS).
  1. O Sistema de Gerenciamento de Regras de Negócio (motor de regras) executa regras de negócios que determinam quais conteúdos devem ser mostrados no momento da execução do processo.
  2. O repositório de processos é o modelo para gerenciamento de processos dentro da organização, não somente como uma estrutura comum de referência e método de comunicação consistente, mas também como sistema de registro para informações sobre propriedade de processos, habilitadores tecnológicos, regras de negócio e controles financeiros e operacionais.
  3. Gerenciamento de modelos deveria ser tratado da mesma maneira que o gerenciamento de bases de dados e código fonte. Rotinas de back-up devem ser agendadas regularmente, e procedimentos completos de recuperação de desastres devem estar a postos.
Está(ão) correta(s):
 

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1190308 Ano: 2013
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: COVEST-COPSET
Orgão: UFPE
Analise as proposições abaixo, sobre as metodologias de medição comuns, utilizadas por praticantes de BPM, como indicadores de desempenho de processos.
  1. Um fluxo de valor é uma cadeia de processos de criação de valor para o cliente. Mapeamento de luxo de Valor é uma técnica Lean para visualizar e desenhar fluxo de valor e identificar os sete tipos de desperdícios. É uma abordagem que envolve a medição de tempos e custos.
  2. Custeio Baseado em Atividade (ABC = Activity Based Costing) é uma metodologia contábil que atribui custos às atividades, em vez de aos produtos ou serviços. Entre outras características, faz despesas indiretas se tornarem diretas, é utilizado para descobrir oportunidades de melhoria de custos ou eficiência, foca em despesa geral etc.
  3. Métodos Estatísticos é a ciência da coleta, análise, apresentação e interpretação de dados. Assume que todo trabalho ocorre em um sistema interconectado de processos, variação (que pode, pelo menos, ser randômica ou sistêmica) existe em todos os processos, sendo o que guia taxas de erro ou ineficiência. Entender o que causa variabilidade do processo ajudará a melhorar seu desempenho.
Está(ão) correta(s):
 

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