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- Gestão de ProcessosBPM: Gerenciamento de Processos de Negócio
- Gestão de ProcessosModelagem de Processos de Negócio
- Gestão de ProcessosTécnicas de Análise e Desenho de Processos
Acerca do Desenho de Processos, analise as proposições abaixo.
- Um Desenho de Processos de Negócio é simplesmente a coerência de um conjunto de atividades que trabalham harmoniosamente, a fim de se chegar a um determinado resultado para o cliente de negócios ou mercado-alvo. Um bom Desenho de Processos de Negócios indica uma ênfase muito forte sobre a forma como o trabalho é realizado exatamente em todas as áreas ou subsistemas de toda a organização, ao invés de simplesmente concentrar-se em uma determinada ênfase ou linha do produto.
- O Desenho de Processos envolve a criação de especificações apenas para processos de negócio novos no contexto dos objetivos de negócio, objetivos de desempenho de processos, fluxo de trabalho, aplicações de negócio, plataformas tecnológicas, recursos de dados, controles financeiros e operacionais, e integração com outros processos internos e externos.
- O Desenho de Processos deve conter tanto um desenho lógico (quais atividades são realizadas) como um desenho físico (como as atividades são executadas).
Está(ão) correta(s):
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Há várias tendências tecnológicas surgindo em BPM, que sugerem métodos e práticas padrão. Métodos para desenhar, automatizar, coordenar e simplificar a execução de atividades de BPM têm envolvido práticas comuns e estruturas de trabalho para um número de atividades de BPM e tecnologias relacionadas. Assinale a alternativa que não se configura como um padrão para tecnologias BPM.
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- Gestão de ProcessosBPM: Gerenciamento de Processos de NegócioBPM CBOK
- Gestão de ProcessosModelagem de Processos de Negócio
Sobre conceitos relacionados à gestão e modelagem de processos de negócio, é correto afirmar que:
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Dentre as alternativas abaixo, o processo que NÃO faz parte do estágio de Desenho do Serviço do ITIL é o gerenciamento
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De acordo com o Guia Prático para Contratação de Soluções de Tecnologia da Informação V 1.1 – SLTI e a Instrução Normativa para Contratação de Soluções de Tecnologia da Informação - SLTI/MP IN 04/2010, é correto afirmar que o Integrante Técnico do Modelo de Contratação de Soluções de TI participa
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O referencial estratégico da Estratégia Geral de Tecnologia de Informação (EGTI 2013-2015) do SISP estabelece a MISSÃO, a VISÃO e oito VALORES. O enunciado abaixo corresponde a qual VALOR do referencial estratégico?
“Assegurar ações que garantam a credibilidade entre os órgãos do Sistema.”
“Assegurar ações que garantam a credibilidade entre os órgãos do Sistema.”
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De acordo com o Guia Geral MPS de Software:2012, qual das alternativas abaixo NÃO faz parte do perfil de processos atribuídos ao nível de maturidade D (Largamente Definido) do Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW)?
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O Guia de Elaboração de Plano Diretor de TI (PDTI) do SISP prevê as seguintes fases que compõem o processo de elaboração do PDTI: Preparação, Diagnóstico e Planejamento. Para cada uma dessas fases, o Guia estabelece os processos que a compõem. Dentre as alternativas abaixo, qual é o processo que NÃO compõe a fase de diagnóstico?
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Qual o nível do Modelo de Maturidade do CobiT em que os processos de TI são padronizados, documentados e comunicados?
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- COBITCOBIT v4.1
- Governança de TICriação de Valor em Governança de TI
- Governança de TIObjetivos da Governança de TI
Para o CobiT, os pilares fundamentais que sustentam o núcleo da Governança de TI podem ser representados por cinco áreas-foco. A área-foco que tem como prática "a execução da proposição de valor através do tempo, assegurando que a TI entregue os benefícios prometidos de acordo com a estratégia, concentrando-se em otimizar custos e em comprovar o valor intrínseco da TI", é denominada:
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