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- CMMI: Capability Maturity Model IntegrationCMMI v1.3
- CMMI: Capability Maturity Model IntegrationCMMI v2.0
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- Gestão de ProjetosPMBOKIntrodução ao PMBOK
- Gestão de ProjetosPMBOKGrupos de Processos do PMBOK
- Gestão de ProjetosPMBOKPMBOK: Ciclo de Vida do Projeto
O Project Management Body of Knowledge (PMBoK) é um conjunto de práticas em gerência de projetos que divide o ciclo de vida do projeto em cinco grupos de processos, entre os quais:
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Sobre o Information Technology Infrastructure Library (ITIL v3) é correto afirmar que
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O programa de Melhoria de Processos do Software Brasileiro (MPS.BR) tem sete níveis de maturidade, que estabelecem patamares de evolução de processos. O nível de maior maturidade é o
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- Gestão de ServiçosITILITIL v4Gestão da Configuração (ITILv4)
- Gestão de ServiçosITILITIL v4Gestão da Disponibilidade (ITILv4)
As colunas abaixo apresentam respectivamente, conceitos e processos ITIL.
1- Confiabilidade
2- Avaliação de risco
3- Nível de item de configuração
4- Disponibilidade
a - Gerenciamento de disponibilidade
b - Gerenciamento de continuidade de serviço de TI
c - Gerenciamento de configuração e de ativo de serviço
A alternativa que contém combinação CORRETA é:
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