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A cultura organizacional é entendida como um sistema de valores e significados compartilhados por toda a organização. O processo de aprendizagem da cultura organizacional, que se utiliza de atividades repetidas que exprimem e fortalecem essa cultura, além de identificá-la, ocorre por meio de:
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- Gestão da Informação e ConhecimentoGestão do ConhecimentoEspiral do Conhecimento de Nonaka e Takeuchi
Um professor, em uma aula em que se utiliza o método de aprendizagem colaborativa, está buscando, de acordo com a espiral do conhecimento de Nonaka & Takeuchi (1997), converter o conhecimento pelo modo de combinação. Nesse caso, o experiente professor:
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- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: PlanejamentoPlanejamento Estratégico, Tático e OperacionalPlanejamento Estratégico
Após quatro anos de vigência do Plano Estratégico Institucional (PEI), o órgão não realizou revisões formais, tampouco promoveu monitoramento sistemático das metas e indicadores. Em auditoria interna, constatou-se ausência de relatórios de avaliação estratégica e inexistência de mecanismos de retroalimentação decisória. Considerando as boas práticas de governança e planejamento estratégico na administração pública, o analista técnico deveria recomendar que fosse realizada a:
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O capital intelectual representa o inventário de relacionamentos e conhecimentos gerados pela organização. Patentes, processos, produtos e serviços estão ligados ao aspecto denominado:
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Dentre os principais objetivos da descrição e da análise de cargos, aquele que considera definição de critérios e padrões de desempenho para avaliar ocupantes, metas e resultados a alcançar relaciona-se à(ao):
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Os aspectos motivacionais do desenho de cargos tendem a criar dimensões psicológicas críticas nos ocupantes dos cargos. A dimensão que corresponde ao conhecimento dos resultados do trabalho denota:
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O levantamento de necessidades de treinamento pode ser feito em cinco níveis de análise. A partir disso, uma avaliação das competências requeridas pelo negócio da organização e diagnóstico das competências existentes atualmente, para indicar o gap de competências a construir ou a adquirir, caracteriza uma análise:
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A partir do desdobramento das etapas do processo de treinamento, ao se decidir quem treinar, como treinar, em que treinar e quando treinar, estamos relacionando tais aspectos à (ao):
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O treinamento é um processo cíclico e contínuo composto de quatro fases. O levantamento das necessidades ou carências de treinamento a serem atendidas e satisfeitas é chamado de:
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Com relação à saúde e à qualidade de vida no ambiente de trabalho, existem aspectos relacionados a estressores ambientais e a consequências disfuncionais. Nesse sentido, representa um estressor ambiental o(a):
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