Um gestor percebeu conflitos frequentes em sua equipe, causados por disputas de poder. Em resposta, adotou práticas que equilibram autoridade formal e liderança por competência. Selecione a alternativa que traduz essa abordagem.

Uma instituição percebeu que profissionais já experientes não se sentiam desafiados. A gerência apostou na criação de espaços de troca e aprendizado constante. Identifique a alternativa que representa essa ação.

A liderança não se limita à figura do chefe, mas envolve comportamento e influência. Saber motivar pessoas e direcionar ações é fundamental para resultados sustentáveis. Selecione a alternativa que expressa essa perspectiva.

Uma comunicação eficaz impulsiona resultados internos e externos. Por outro lado, falhas na troca de informações podem comprometer o trabalho em equipe. Assinale a alternativa que aborda esse efeito.

Ao estruturar a divisão do trabalho, profissionais de RH definem organogramas e responsabilidades. No entanto, se há excesso de níveis hierárquicos, a comunicação pode se tornar lenta. Selecione a alternativa que exemplifica essa afirmação.

Em uma empresa, o Balanced Scorecard revelou lacunas de desempenho. Enquanto a produção excede a meta, o relacionamento com clientes está vulnerável. Assinale a alternativa que descreve a abordagem dessa ferramenta.

Uma organização busca referências externas para superar baixas vendas. Ao comparar métodos e práticas de líderes do setor, inicia processo de adequação. Identifique a alternativa que define esse recurso.

Em contextos dinâmicos, o Ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Action) é aplicado para controle e melhoria contínua. Selecione a alternativa coerente.

O planejamento pode ser dividido em níveis estratégico, tático e operacional. Em cada nível, a complexidade difere e requer foco ajustado aos objetivos. Assinale a alternativa que ilustra essa distinção com clareza.

Os princípios do Taylorismo influenciaram estruturas hierárquicas, porém modelos clássicos contemplam outras visões do trabalho. Selecione a alternativa que demonstra tal variedade de enfoques.