Acerca de gestão técnica de processos, julgue o próximo item.

A integração entre processos reduz retrabalho decorrente de falhas de comunicação entre setores.

Julgue o próximo item, relativo à organização de capacitações, oficinas e eventos técnicos para a qualificação de profissionais.

Em oficinas técnicas, deve-se priorizar a transmissão unilateral de conteúdo para evitar a dispersão de discussões.

No que se refere a controle de custos e planejamento de recursos, julgue o próximo item.

No processo de alocação de recursos humanos, devem-se considerar a simultaneidade de tarefas e a carga de trabalho disponível.

Acerca da gestão e elaboração de documentos, julgue o item a seguir.

Documentos importantes, como contratos e notas fiscais, nunca devem ser guardados apenas em formato físico, sendo essencial manter uma cópia digital.

Acerca da gestão e elaboração de documentos, julgue o item a seguir.

O uso de modelos de documento ajuda a manter o padrão visual da empresa e evita que informações essenciais, como data e assinatura, sejam esquecidas.

A respeito do controle de processos, julgue o item a seguir.

O controle de processos tende a tornar o trabalho das pessoas mecânico, pois todo o foco é concentrado estritamente em rotinas e organização, deixando-se a criatividade em segundo plano.

A respeito do controle de processos, julgue o item a seguir.

Documentar um processo refere-se apenas a escrever o que deve ser feito.

A respeito do controle de processos, julgue o item a seguir.

O retrabalho é um sinal de que o processo está mal controlado ou de que as instruções não estão claras.

A respeito do controle de processos, julgue o item a seguir.

Um checklist é uma ferramenta simples de controle que ajuda a garantir que apenas os itens com caráter de urgência de uma tarefa ou um processo não sejam esquecidos.

A respeito do controle de processos, julgue o item a seguir.

Um procedimento operacional padrão (POP) é um roteiro escrito que descreve passo a passo como uma tarefa deve ser feita, servindo para que qualquer pessoa consiga executá-la da mesma forma.