Analise as afirmativas a seguir sobre o Balanced Scorecard e determine quais são VERDADEIRAS (V) e quais são FALSAS (F):

( ) O Balanced Scorecard atua como uma ferramenta cíclica e interdependente, integrando as etapas de Esclarecimento, Planejamento, Comunicação e Feedback.

( ) O processo de Planejamento e Estabelecimento de Metas inclui o alinhamento de iniciativas estratégicas e a alocação de recursos, sendo uma etapa que conecta diretamente a visão estratégica às ações práticas.

( ) A etapa de Feedback e Aprendizado Estratégico prevê articulação da visão compartilhada, fornecimento de feedback e revisão estratégica, mas não é essencial para o aprendizado organizacional.

( ) O Balanced Scorecard facilita a vinculação entre objetivos estratégicos e medidas de desempenho, alinhando a comunicação e as recompensas dentro da organização.

( ) A implementação do Balanced Scorecard deve começar com a revisão de todas as metas já existentes, desconsiderando a etapa Esclarecendo e Traduzindo a Visão e a Estratégia.

Escolha a alternativa que representa CORRETAMENTE a sequência das afirmações anteriores:

O Scrum, amplamente utilizado para o desenvolvimento de produtos e gerenciamento de projetos, é sustentado por pilares e valores que orientam seu funcionamento. Sobre esses pilares e valores, assinale a alternativa CORRETA:

Com relação aos princípios e boas práticas do Kanban, analise as afirmativas a seguir:

I. Um dos princípios fundamentais do Kanban estabelece que as políticas de processo não precisam ser socializadas para evitar burocracias desnecessárias no fluxo de trabalho.

II. A limitação do trabalho em andamento (Work in progress/WIP) permite melhorar o ritmo da equipe e reduzir gargalos no processo.

III. O Kanban incentiva mudanças incrementais e evolutivas como forma de garantir a sustentabilidade da melhoria contínua.

IV. A gestão do fluxo no Kanban está diretamente focada no desempenho individual dos membros da equipe para aprimorar o resultado coletivo.

Estão CORRETAS:

Uma estratégia eficaz para iniciar a implementação de projetos ágeis na administração pública envolve a adoção de práticas que facilitem a adaptação gradual ao novo modelo. Qual das alternativas a seguir reflete a abordagem indicada para esse objetivo?

Um dos principais desafios para a implementação de metodologias ágeis na administração pública está relacionado a características específicas desse ambiente. Qual das alternativas a seguir apresenta o maior obstáculo para a adoção dessas práticas?

Em uma sala de cirurgia, a organização dos equipamentos móveis e a disposição dos profissionais devem ser cuidadosamente planejadas para otimizar o fluxo de trabalho e garantir a eficiência do procedimento.

Para cirurgias de grande porte, que exigem uma equipe multidisciplinar composta por cirurgião, anestesista e enfermeiros, além de equipamentos de monitoração distribuídos ao redor da mesa cirúrgica onde o paciente está disposto, o arranjo físico mais adequado é do tipo

As ferramentas da qualidade consistem em um conjunto de métodos empregados para a coleta e análise de dados, visando propor soluções que aumentem a eficiência das organizações. Esses recursos auxiliam na identificação e resolução de problemas, sendo aplicáveis em diferentes setores, como suprimentos, finanças e manutenção, contribuindo para a melhoria contínua dos processos.

Relacione as ferramentas de qualidade apresentadas a seguir às respectivas características.

1. Diagrama de Pareto

2. Diagrama 6M de Ishikawa

3. Diagrama de dispersão

( ) Representação gráfica de dados que tenta mostrar, visualmente, se existe uma possível correlação numérica entre duas variáveis de interesse.

( ) Também conhecido como “Espinha de peixe”, é uma ferramenta gráfica visual utilizada para identificação das causas raízes de um problema ou não conformidade, através de categorias predefinidas para análise.

( ) Gráfico utilizado para verificar uma relação entre ocorrências e causas. Em geral, é utilizado para ordenar uma lista e visualizar quais pontos, por exemplo, têm maior importância, valor acumulado ou frequência.

A relação correta, na ordem apresentada, é:

De acordo com o Guia PMBOK, o documento que autoriza formalmente a existência de um projeto e fornece ao gerente a autoridade necessária, é conhecido como