O compromisso das empresas com a adoção de práticas éticas e sustentáveis, que vão além do lucro e impactam positivamente a sociedade e o meio ambiente, tem ganhado cada vez mais relevância. Analise dos itens abaixo entre Verdadeiro (V) ou Falso (F), qual corresponde aos principais itens da responsabilidade social empresarial:

(__)Transparência.
(__)Disfuncionalidade organizacional.
(__)Cumprimento das leis.
(__)Uso consciente de recursos.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

No que diz respeito aos processos e à certificação ISO 9000:2000, assinale a opção correta.

Com relação à execução de atividades e aos objetivos, o processo de produzir e usar informações para tomar decisões é denominado

São características das organizações orgânicas

A ideia de que o homem é um ser eminentemente racional e que, ao tomar uma decisão, conhece todos os cursos de ação disponíveis, bem como as consequências da opção por qualquer um deles, pertence ao pensamento

Em relação à gestão de processos, julgue o item a seguir.

A análise individual proporciona múltiplas visões e experiências a respeito do processo AS-IS, favorecendo uma compreensão mais completa e mais rápida.

Em relação à gestão de processos, julgue o item a seguir.

É possível conduzir uma análise de processos individualmente, sem gerar uma visão distorcida, e, na maioria das vezes, essa análise se torna a melhor opção frente à opção de análise por uma equipe interfuncional.

Em relação à gestão de processos, julgue o item a seguir.

Uma abordagem de processos ponta a ponta na gestão de processos ajuda os gestores a identificarem a origem dos problemas e entenderem sua abrangência e seu impacto dentro da organização.

Em relação à gestão de processos, julgue o item a seguir.

A análise de processos busca entender as atividades e seus resultados, avaliando se estão alinhados com as metas estabelecidas.

Em relação à gestão de processos, julgue o item a seguir.

O ponto de partida para definir ou revisar um processo é compreender seu estado atual, conhecido como TO-BE, e analisar se ele está atingindo os objetivos esperados.