O critério de departamentalização que organiza a empresa de acordo com as etapas do processo produtivo, acompanhando as fases do ciclo de transformação do produto ou serviço, e que é especialmente indicado para operações de fluxo contínuo, típicas de linha de produção, denomina-se departamentalização por

O planejamento estratégico é um processo de gestão usado para definir objetivos de longo prazo. Acerca do assunto, assinale a alternativa que relaciona corretamente o elemento do planejamento estratégico à respectiva definição.

Um processo é um conjunto de atividades relacionadas que transforma insumos (entradas) em resultados (saídas). O mapeamento das atividades executadas que modificam ou agregam valor às entradas pode ser representado visualmente por um

O relacionamento interpessoal influencia o clima social, a cooperação e o bem-estar coletivo nos ambientes de convivência. A forma como as pessoas lidam com diferenças e conflitos interfere diretamente na qualidade dessas relações.
Assinale a alternativa que favorece relações interpessoais saudáveis.

A comunicação interpessoal está presente nas relações sociais e profissionais e pode contribuir tanto para a cooperação quanto para o surgimento de conflitos, dependendo de como ocorre.
Considerando práticas de comunicação eficazes, assinale a alternativa correta.

Em atividades coletivas realizadas em ambientes escolares, comunitários ou profissionais, os resultados dependem não apenas das habilidades individuais, mas da forma como as pessoas interagem e se organizam. O trabalho em equipe pressupõe coordenação, cooperação e responsabilidade compartilhada.

Assinale a alternativa que expressa uma atitude compatível com o trabalho em equipe.

No ambiente profissional, as boas maneiras são essenciais para garantir uma convivência harmoniosa e produtiva. Considerando esse contexto, assinale a alternativa que melhor expressa uma conduta adequada.

A execução das atividades em um ambiente de trabalho depende da divisão de responsabilidades entre os níveis administrativos. Com base nas características do nível operacional na administração geral, assinale a alternativa CORRETA.

Ao analisar os fluxos de trabalho, um Assistente de Pessoal identificou que processos de admissão estavam sendo executados simultaneamente por dois setores distintos, gerando retrabalho e inconsistência de dados. Sob a ótica dos princípios da Administração Geral e da organização de processos, assinale a alternativa CORRETA.

Suponha que em uma repartição concentravam-se todas as etapas das compras (fase preparatória, julgamento e fiscalização) em um único agente público. Para adequar o órgão às exigências da Lei n° 14.133/2021, mapearam-se os perfis necessários para implementar a gestão por competências e instituiu-se a estrita segregação de funçôes, dividindo as tarefas para evitar a ocultação de erros. À luz do processo administrativo delineado na Teoria Geral da Administração, a atitude descrita, de reestruturar o órgão, caracteriza a função de: