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- Gestão Estratégica
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: PlanejamentoPlanejamento Estratégico, Tático e Operacional
O planejamento é uma das funções administrativas mais críticas, servindo como a base para todas as outras atividades dentro de uma organização. Ele envolve a definição de metas, a elaboração de estratégias para alcançá-las e a determinação dos recursos necessários. Um planejamento eficaz permite que a organização antecipe oportunidades e desafios, alinhe seus recursos com seus objetivos estratégicos e otimize a alocação de recursos. Além disso, o planejamento adequado facilita a coordenação entre diferentes departamentos e melhora a capacidade de resposta da organização às mudanças do mercado.
Considerando o contexto da função de planejamento nas atividades administrativas, julgue o item a seguir:
O planejamento estratégico é exclusivamente a responsabilidade da alta gerência, não necessitando da participação de outros níveis da organização.
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Disciplina: Administração Geral
Banca: Pref. Bombinhas-SC
Orgão: Pref. Bombinhas-SC
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Disciplina: Administração Geral
Banca: Pref. Bombinhas-SC
Orgão: Pref. Bombinhas-SC
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Disciplina: Administração Geral
Banca: Pref. Bombinhas-SC
Orgão: Pref. Bombinhas-SC
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Qual é o principal objetivo do Ministério da Gestão e Inovação em Serviços Públicos ao utilizar o mapeamento de jornada?
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Após a aplicação de uma pesquisa utilizando a escala Likert para avaliar a experiência de um usuário do programa “Imóvel da gente”, os resultados apresentaram um desvio-padrão elevado.
O que isso sugere?
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Como especialista em experiência do usuário do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos, algumas atividades a serem desempenhadas por você é o redesenho de serviços públicos, a criação, o desenvolvimento e a implementação de soluções inovadoras e intuitivas, voltadas à melhoria da qualidade de uso. Para desenvolver essas atividades, você optou por utilizar o modelo mental design thinking.
Considerando o exposto, assinale a alternativa que apresenta as 3 restrições que devem estar em equilíbrio.
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Considerando o conceito de Double Diamond, relacione as colunas e assinale a alternativa com a sequência correta.
1. Definição.
2. Entrega.
3. Descoberta.
4. Desenvolvimento.
( ) Ideias são geradas e exploradas por meio de técnicas como brainstorming, prototipagem rápida e experimentação.
( ) Síntese das informações coletadas para identificar insights-chave.
( ) Ampliar a compreensão do contexto, identificar insights e pontos de vista dos usuários e partes interessadas.
( ) Os protótipos são testados com usuários finais para validar sua eficácia e usabilidade.
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- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: PlanejamentoPlanejamento Estratégico, Tático e Operacional
A imagem a seguir descreve os quatro níveis da hierarquia dos objetivos e desafios de uma empresa. Observe que os níveis dois e quatro apresentam os objetivos da empresa e os desafios de cada objetivo funcional.
Nesse contexto, qual é a diferença entre objetivo e desafio para o planejamento estratégico?
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- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: PlanejamentoPlanejamento Estratégico, Tático e Operacional
Em geral, toda empresa possui missão, propósitos, macroestratégias, macropolíticas, objetivos, desafios, metas, estratégias, políticas e projetos, e, para alcançar os resultados, é necessário que ela decomponha, por exemplo, os seus objetivos até que sejam transformados em ações e resultados. Para que isso seja efetivo, é necessário avaliar o processo de planejamento estratégico da empresa.
Nesse sentido, o processo de controle da avaliação do planejamento estratégico consiste em
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