Na aplicação do método 5W2H no planejamento estratégico da administração pública, busca-se estruturar planos de ação de forma clara e objetiva. Com base nesse instrumento, pode-se AFIRMAR que um de seus componentes é:

Uma prática associada aos princípios da Gestão da Qualidade Total (GQT) é a:

Assinale CORRETAMENTE sobre a síntese do enfoque gerencial na administração pública.

Uma das diretrizes centrais do Modelo de Excelência da Gestão Pública (MEGP) é o(a):

Na busca pela excelência gerencial na administração pública, diversas metodologias de gestão da qualidade foram adaptadas ao setor público brasileiro. Assinale a alternativa que expressa CORRETAMENTE um princípio fundamental dessa abordagem.

No âmbito da administração pública brasileira contemporânea, o movimento da Nova Administração Pública (NAP) incorpora a(o):

A partir da década de 1930, a administração pública brasileira sofreu transformações significativas com a introdução de conceitos inspirados na administração burocrática weberiana. À luz desse processo, assinale a alternativa que representa CORRETAMENTE essa influência.

A gestão da qualidade na esfera pública visa ao aprimoramento contínuo dos processos, assegurando eficiência, efetividade e legitimidade institucional. Sob essa ótica, uma prática compatível com essa abordagem é a:

Dada a natureza política, técnica e institucional das decisões em estruturas públicas, o delineamento das decisões requer integração de saberes, delimitação de competências e mecanismos que assegurem legitimidade e eficácia funcional. Assinale a alternativa que reflete CORRETAMENTE essa lógica decisória.

Assinale a alternativa condizente com uma conduta de eficiência e de impessoalidade na prestação de serviço público.