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Disciplina: Administração Pública
Banca: Creative
Orgão: Pref. Buritizal-SP
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Banca: Creative
Orgão: Pref. Buritizal-SP
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Disciplina: Administração Pública
Banca: Creative
Orgão: Pref. Buritizal-SP
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- Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosEficiência, Eficácia e Efetividade
- Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosQualidade no Setor Público
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Acerca do Projeto Cidadão, previsto no Plano Diretor da Reforma do Aparelho de Estado (1995), julgue as seguintes afirmações como verdadeiras (V) ou falsas (F):
(__)Uma das áreas de atuação do projeto era a simplificação de obrigações de natureza burocrática.
(__)Uma das áreas de atuação do projeto era a implementação de sistema de informação ao cidadão a respeito do funcionamento e acesso aos serviços públicos.
(__)Uma das áreas do projeto era a retirada de indicadores de desempenho dos serviços públicos.
Assinale a alternativa cuja respectiva ordem de julgamento esteja CORRETA:
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